Manual De Calidas

Procuraduría Federal del Consumidor

Manual de Calidad del Laboratorio
Nacional de Protección al
Consumidor

José Vasconcelos 208, Col Condesa, C.P. 06140
http://www.profeco.gob.mx

Enero de 2012

Manual de Calidad del Laboratorio
Nacional de Protección al Consumidor

Codificación:
MC-330

Versión:
14

Vigencia:
Enero de 2012

Página:
1 de 102

Aprobación del DocumentoControl de las Revisiones
Revisión

Fecha
Revisión

Consideración del cambio en el documento

00

Mayo 2000

Actualización para dar cumplimiento a requisitos normativos Norma NMX-CC-131992 “Criterios Generales para la operación de los Laboratorios de pruebas”, así
como actualización de cambios surgidos durante el uso.

01

Mayo 2001

Actualización de cambios surgidos duranteel uso.

02

Mayo 2002

Actualización para dar cumplimiento a requisitos normativos Normas NMX-EC025-IMNC-2000, NMX-CC-004:95/ISO 9002:94, así como actualización de
cambios surgidos durante el uso.

03

Mayo 2003

Actualización de cambios surgidos durante el uso.

04

Dic 2004

Actualización de cambios surgidos durante el uso.

05

Mayo 2005

Actualización para darcumplimiento a requisitos normativos Norma ISO
9001:2000, NMX-EC-17025-IMNC-2000, así como actualización de cambios
surgidos durante el uso.

06

Mayo 2006

Actualización para dar cumplimiento a requisitos normativos ISO/IEC 17025:2005,
así como actualización de cambios surgidos durante el uso.

07

Mayo 2007

Actualización para dar cumplimiento a requisitos normativosNMX-EC-17025IMNC-2006 (ISO/IEC 17025:2005), así como actualización de cambios
surgidos durante el uso.

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MC-330.doc/Acervo

Manual de Calidad del Laboratorio
Nacional de Protección al Consumidor

Codificación:
MC-330

Revisión

Fecha
Revisión

08

10 de abril de 2008

09

Mayo 2008

10

Mayo 2009

11

Septiembre 2010

12

Mayo 2011

12

Mayo 2011http://www.profeco.gob.mx

Versión:
14

Vigencia:
Enero de 2012

Página:
2 de 102

Consideración del cambio en el documento
Actualización para dar cumplimiento al programa de mejora regulatoria de la
Institución. Versión dictaminada por el Comeri en la Segunda Sesión Ordinaria
de 2008 (10-04-08).
Se dio de alta como integrante en el Comité de Calidad al Ing. Luis Armando
JuárezMendoza, pág. 24, 26.
Se dio de baja al investigador técnico científico del depto. Eléctrica electrónica.
Se modificó el proceso 1 de recepción y pág. 56, 60, 70, 71 y proceso 4
estrategia eliminado.
Se elimina en el proceso 2 análisis el medidor 1.
Se anexa políticas de la NMX-EC-17025-IMNC-2006 pag. 20 y anexo 5 de las
mismas y croquis de azotea pág. 101.
Se modifica el términosubcontratación en el punto 7.4 Compras.
Se modifica croquis de planta baja y azotea por cambio de compresora de
aire.
Se modifica el indicador del objetivo 1 del proceso 1 de recepción.
Se elimina la palabra subcontratación por contratación hoja 62 y 64, 97, 10,
14.
Se modifican los indicadores del proceso 5 administración de recursos
materiales y financieros.
Se incluye las condiciones dealmacenamiento de las muestras, hoja 54.
Se modifica el punto 3.2. del nivel 3 respecto a la revisión y autorización de
informe.
Se anexa medidor 1 en el proceso de análisis para contabilizar las mejoras
anuales y se acuerda modificar el objetivo 1 de calidad.
Se revisa tabla de concordancias se sustituye la norma ISO -9001-2000 por la
2008, se hacen adecuaciones.
Se adecua el proceso 5 en el nivel 2y3. (Septiembre 2010)
Se modifica al responsable de detección de necesidades de capacitación del
personal administrativo.
Se modificaron los procesos.
Se incluyeron 2 objetivos en el proceso de recepción.
Modificación a los niveles de los procesos.
Se modifica el término de plan de calidad por plan para el servicio.
Se incluye al documento FCI-108 pág. 43.
En glosario de términos se...