Manual de capacitacin
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| | |Hoja: 1-15|
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DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA LA CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO DEL PERSONAL
ELABORÓ: P.A.N.A.M.C. REVISÓ: SUSANA CAMPUZANO AUTORIZO: GABRIELA P.
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| | |Hoja: 2-15|
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INDICE
Portada…………………………………………………………………………………... 1
Índice…………………………………………………………………………………….. 2
Introducción……………………………………………………………………………... 3
Objetivos del manual de reclutamiento, capacitación y contrataciónde personal
• Objetivo general……………………………………………………………… 4
• Objetivos específicos…………………………………………………………… 4
Alcance………………………………………………………………………………….. 5
Políticas…………………………………………………………………………………. 5
Procedimiento de capacitación del personal……………………………………….. 6
Flujograma de capacitación del personal………………………………..………... 8
Glosario………………………………………………………………………………… 9Anexos…………………………………………………………………………………. 10
Validación……………………………………………………………………………... 11
ELABORÓ: P.A.N.A.M.C. REVISÓ: SUSANA CAMPUZANO AUTORIZO: GABRIELA P.
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| | |Hoja: 3-15 |
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INTRODUCCIÓN
El presente manual de capacitacióndel personal es el resultado del interés de la Dirección de ESTRAVOS S.A. DE C.V, encabezado por Ana Gabriela Pantoja Elías, con el propósito de mantener a su personal en un constante adiestramientramiento de sus funciones dentro de la empresa como también brindar a los nuevos miembros de la organización una buena capacitación, como parte esencial de un cambio funcional y estructural de laempresa.
La capacitación y adiestramiento del personal es un proceso importante para ESTRAVOS S.A. DE C.V, es por eso que este manual presenta la forma como debe llevarse a cabo el procedimiento de capacitación, para optimizar las capacidades y cualidades del empleado dentro de la empresa, el cual ayudara al cumplimiento de los objetivos y metas de ESTRAVOS S.A. DE C.V.
ELABORÓ:P.A.N.A.M.C. REVISÓ: SUSANA CAMPUZANO AUTORIZO: GABRIELA P.
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