Manual De Capacitacion

CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO DE LOS
RECURSOS HUMANOS
TOMO II

MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA
Abril de 2008

1

Este manual fue escrito por los colectivos de autores del Centro de Capacitación de Salud
Pública de la Provincia Ciudad de la Habana y el Centro Nacional de Perfeccionamiento
Técnico y Profesional de la Salud “Dr. Fermín Valdés Domínguez”
AUTORES:
Lic Myrtha Obregón Martín MCs. Directora delCentro de Capacitación de Ciudad Habana
Lic. Berta Alonso de la Torre MCs, Vicedirectora del Centro de

Capacitación Ciudad

Habana
Lic Víctor Díaz Dou MCs, Metodólogo del Centro de Capacitación Ciudad Habana
Lic. Fátima Iglesias Olivares, Secretaria Docente del Centro de Capacitación de Ciudad
Habana
Dra. Luisa Rosina Rodríguez Alonso MCs, Metodóloga del Centro de Capacitación Ciudad
Habana
Lic.Denise Fernández Febles Jefa del Departamento de Capacitación del Centro Nacional
de Perfeccionamiento Técnico Profesional de la Salud “Dr Fermín Valdés Domínguez”.
Lic Luisa Iñigo Rodríguez, Metodóloga Nacional del Departamento Capacitación del
Centro Nacional de Perfeccionamiento Técnico de la Salud “Dr Fermín Valdés
Domínguez”.
Ing. Victoria Domínguez Cueto, Metodóloga Nacional delDepartamento de Capacitación
del Centro Nacional de Perfeccionamiento Técnico de la Salud “Dr Fermín Valdés
Domínguez”.
Lic: Alina A Piñero Martín. Metodóloga del Departamento de Capacitación del Centro
Nacional de Perfeccionamiento Técnico y Profesional “Dr Fermín Valdés Domínguez”.
Lic Julio Cesar Mevil Camporredondo Metodólogo del Departamento de Capacitación del
Centro Nacional

de PerfeccionamientoTécnico y Profesional “Dr Fermín Valdés

Domínguez”.

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INDICE
1. Introducción
2. ¿Cómo proceder con la aplicación de la Resolución 29 del 10 de

PÁGINAS
3
6

marzo 2006 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social?
3. Formas organizativas del proceso capacitante

13

4. La evaluación del desempeño y las implicaciones para el
capacitador
5. Metodología para diseños de programas para las actividades19
23

capacitantes.
6. Acreditación de Programas y de Escuelas de Capacitación

31

7. Funciones y actividades

38

8. Cronograma de ingreso a la educación superior

48

9. Sistema de reuniones y despachos

50

10. Autocontrol como proceso del control

53

11. Aplicación de las guías de chequeo para evaluar los resultados de
la capacitación y la atención y preparación de los recién graduados

55no formados en el SNS
12. Programa del Curso Introductorio

64

13. Información que se emite sobre la formación y desarrollo del capital
humano al cierre del año y la metodología para elaborarla.

67

14. Balance de Capacitación y Desarrollo de los Recursos Humanos

75

15. Relación de categorías ocupacionales de trabajadores del Sistema
Nacional de Salud y otros .Año 2008

77

16. Base de datosy Consolidado Mensual

82

17. Registro de Evaluación. Indicaciones

84

18. Registro de Matrícula y Graduados. Indicaciones

85

19. Modelo de Certificado. Indicaciones

86

20. Bibliografía

89

3

Introducción.
La capacitación es el conjunto de acciones de preparación, continuas y planificadas,
concebido como una inversión, que desarrollan las organizaciones dirigidas a mejorar
lascompetencias y calificaciones de los trabajadores, para cumplir con calidad las
funciones del cargo, asegurar su desempeño exitoso y alcanzar los máximos resultados
productivos o de servicios.
En Salud Pública, el capacitador es un funcionario que forma parte del equipo de
trabajo del área de la vice dirección de economía y tiene la altísima responsabilidad de
gestionar la capacitación de los trabajadoresdel sector. El mismo juega un papel
protagónico en la atención y dedicación completa en la contribución al desarrollo
humano para su buen desempeño y en la formación de valores. Estas funciones son
permanentes diríamos que es la semilla que se siembra y que con un trabajo mantenido
con todos los factores que intervienen en el proceso, esa semilla germina, da frutos, ese
que nos hace después...