Manual de ceremonial y protocolo
Páginas: 34 (8446 palabras)
Publicado: 23 de septiembre de 2010
INTRODUCCIÓN
“Uno de los principales fines del Ceremonial y Protocolo, es el fijar la precedencia las Autoridades Nacionales y Extranjeras, para obtener una ubicación adecuada en todos los actos oficiales”.
De lo anterior, se deduce la conveniencia que todas las Autoridades, Directivos, Ejecutivos, Bomberos, e incluso invitados generales, conozcan ciertas normas que les puedan dar unaorientación respecto de usos y costumbres de nuestra institución .
Se da por descontado que quienes organizan ceremonias, deben conocer las disposiciones generales sobre protocolo y la correcta aplicación de la precedencia. Por lo tanto, el presente Manual de Ceremonial y Protocolo Bomberil, de la Junta Nacional de Bomberos de Chile ordena las materias inherentes al tema, en el ámbito institucional,en una forma fácil de comprender y aplicar.
Aquellos vacíos y las situaciones no previstas en este manual debieran superarse aplicando el sentido común, o bien, solicitando asesoría al Departamento de Comunicaciones de la Junta Nacional.
Iván Moya Peñaloza
Jefe Departamento Comunicaciones
BOMBEROS DE CHILE
1. RESPONSABILIDAD
En cualquier acto o ceremonia oficial, responderádel respeto del Protocolo y la ceremonia misma, la autoridad que invita.
Para este efecto, si la ceremonia se realiza con acomodación de asientos, deberán colocarse, como mínimo, tarjetas de identificación en la primera fila de autoridades. De ser posible, para ayudar en la ubicación, se confeccionará un gráfico, que será colocado en lugar visible a la entrada del recinto. Asimismo, sedeberá designar el personal necesario para respaldar esta acción.
Si la ceremonia es de pie, deberá designarse una o más personas que indicarán a las autoridades e invitados el lugar que les corresponde.
2.- DE LAS INVITACIONES
a. Las invitaciones para toda clase de actos sociales deben hacerse, al menos, con 10 días hábiles de anticipación, para permitir al destinatario recibirlaoportunamente y confirmar su asistencia.
La respuesta a toda invitación que la solicite, debe darse en el término de 48 horas, o inmediatamente cuando fuere el caso, evitando modificar posteriormente esa respuesta, para no causar dificultad al invitante.
b. Al redactarse una invitación, deben considerarse los siguientes aspectos:
1. Nombre del invitante.
2.Cargo y/o dignidad del invitante.
3. Nombre de la Institución a la que pertenece el invitante.
4. Objetivo de la invitación.
5. Nombre del invitado.
6. Cargo y/o Dignidad del invitado.
7. Carácter del acto o ceremonia a la que se invita: formal o informal.
8. Fecha, hora y lugar donde se desarrollará el acto o ceremonia.
9.Si el caso lo requiere, indicar la tenida que deberá usarse y/o consideración de acompañante (cónyuge).
10. Teléfono, fax o dirección donde responder la invitación, acompañado de la abreviatura S.R.C. (Se Ruega Confirmar) o R.S.V.P. (Respondez S´il Vous Plait).
(Ver ejemplos en capítulo Redacción Protocolar)
c. Es de especial importancia la confirmaciónde las personas que asisten, y si lo harán solas o acompañadas. Una vez que se tiene la nómina confirmada se procederá a confeccionar el cuadro de ubicaciones.
d. En ceremonias que se celebren en estrados, deberá considerarse que la ubicación del Ayudante General de la Presidencia Nacional, deberá ser inmediatamente detrás del Presidente de la Junta Nacional de Bomberos de Chile, siasistiere.
e. Se tendrá presente que la autoridad que invita es quien preside la ceremonia1.
3. DESARROLLO GENERAL DE LAS CEREMONIAS
Dinámica General
A.- Ceremonia sin Formación
Recepción de autoridades
Iniciación ceremonia
Interpretación de Himno Nacional e izamiento del Pabellón Nacional.
Discurso anfitrión
Número...
“Uno de los principales fines del Ceremonial y Protocolo, es el fijar la precedencia las Autoridades Nacionales y Extranjeras, para obtener una ubicación adecuada en todos los actos oficiales”.
De lo anterior, se deduce la conveniencia que todas las Autoridades, Directivos, Ejecutivos, Bomberos, e incluso invitados generales, conozcan ciertas normas que les puedan dar unaorientación respecto de usos y costumbres de nuestra institución .
Se da por descontado que quienes organizan ceremonias, deben conocer las disposiciones generales sobre protocolo y la correcta aplicación de la precedencia. Por lo tanto, el presente Manual de Ceremonial y Protocolo Bomberil, de la Junta Nacional de Bomberos de Chile ordena las materias inherentes al tema, en el ámbito institucional,en una forma fácil de comprender y aplicar.
Aquellos vacíos y las situaciones no previstas en este manual debieran superarse aplicando el sentido común, o bien, solicitando asesoría al Departamento de Comunicaciones de la Junta Nacional.
Iván Moya Peñaloza
Jefe Departamento Comunicaciones
BOMBEROS DE CHILE
1. RESPONSABILIDAD
En cualquier acto o ceremonia oficial, responderádel respeto del Protocolo y la ceremonia misma, la autoridad que invita.
Para este efecto, si la ceremonia se realiza con acomodación de asientos, deberán colocarse, como mínimo, tarjetas de identificación en la primera fila de autoridades. De ser posible, para ayudar en la ubicación, se confeccionará un gráfico, que será colocado en lugar visible a la entrada del recinto. Asimismo, sedeberá designar el personal necesario para respaldar esta acción.
Si la ceremonia es de pie, deberá designarse una o más personas que indicarán a las autoridades e invitados el lugar que les corresponde.
2.- DE LAS INVITACIONES
a. Las invitaciones para toda clase de actos sociales deben hacerse, al menos, con 10 días hábiles de anticipación, para permitir al destinatario recibirlaoportunamente y confirmar su asistencia.
La respuesta a toda invitación que la solicite, debe darse en el término de 48 horas, o inmediatamente cuando fuere el caso, evitando modificar posteriormente esa respuesta, para no causar dificultad al invitante.
b. Al redactarse una invitación, deben considerarse los siguientes aspectos:
1. Nombre del invitante.
2.Cargo y/o dignidad del invitante.
3. Nombre de la Institución a la que pertenece el invitante.
4. Objetivo de la invitación.
5. Nombre del invitado.
6. Cargo y/o Dignidad del invitado.
7. Carácter del acto o ceremonia a la que se invita: formal o informal.
8. Fecha, hora y lugar donde se desarrollará el acto o ceremonia.
9.Si el caso lo requiere, indicar la tenida que deberá usarse y/o consideración de acompañante (cónyuge).
10. Teléfono, fax o dirección donde responder la invitación, acompañado de la abreviatura S.R.C. (Se Ruega Confirmar) o R.S.V.P. (Respondez S´il Vous Plait).
(Ver ejemplos en capítulo Redacción Protocolar)
c. Es de especial importancia la confirmaciónde las personas que asisten, y si lo harán solas o acompañadas. Una vez que se tiene la nómina confirmada se procederá a confeccionar el cuadro de ubicaciones.
d. En ceremonias que se celebren en estrados, deberá considerarse que la ubicación del Ayudante General de la Presidencia Nacional, deberá ser inmediatamente detrás del Presidente de la Junta Nacional de Bomberos de Chile, siasistiere.
e. Se tendrá presente que la autoridad que invita es quien preside la ceremonia1.
3. DESARROLLO GENERAL DE LAS CEREMONIAS
Dinámica General
A.- Ceremonia sin Formación
Recepción de autoridades
Iniciación ceremonia
Interpretación de Himno Nacional e izamiento del Pabellón Nacional.
Discurso anfitrión
Número...
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