Manual De Cfe

Medición requerida de acuerdo a la tarifa
TARIFAS | MEDICION KWH | MEDICION KH | MEDICION KVARH |
1A, 1B , 1C Y 1 D | SI | NO | NO |
2 | SI | Solo para más de 25 de KW de demanda conectada | Según carga |
3 | SI | SI | SI |
4 | SI | SI | NO |
5 | SI | NO | NO |
5A | SI | NO | NO |
6 | SI | Según su carga | Según carga |
7 | | | |
9 | SI | NO | SI |
O-M | SI | SI | SI |H-M | SI | SI | SI |
H-S | SI | SI | SI |
H-T | SI | SI | SI |
H-SL | SI | SI | SI |
H-TL | SI | SI | SI |
I 15, I 30 | SI | SI | SI |

Comentarios:
I.- Para los servicios contratados en T-02, con consumos superiores a los 10,000 KWH se recomienda se efectué la medición de los JWH para efectos de control y los KVARH para los servicios que hacen uso de aparatos tales como motoresque requieren de energía reactiva para su operación.
II.- Para los servicios contratados en T-09, se recomienda se les instale medición de KW para contar con los elementos necesarios para fines indicativos e históricos y asi tener argumentos objetivos para dar solución a las inconformidades presentes por nuestros clientes por consumos registrados en sus servicios.
TERMINALES PORTATILES
Existendos tipos de terminales portátiles utilizándose para la toma de lecturas: ITRON y telxon; las cuales cumplen además de esa finalidad, la de validar las lecturas en el sitio y de capturar los diversos mensajes y anomalías que son reportadas por los auxiliares comerciales.
11.- TIPOS DE ANOMALIAS Y MENSAJES
Con la finalidad de que lo lecturitas pueden informar de las condiciones en que seencuentre los servicios de nuestros usuarios, se definieron dos grupo de mensajes para los lecturistas y cuatro grupos de anomalías, mismos que a continuación se explican:
11.1 Mensajes al lecturista
Estos mensajes son de tipo general y sirven para advertir al lecturista sobre condiciones sobre condiciones especiales del servicio. Ellos son:
1.- Pedir llave
2.-panal de avispas
3.-Tocar fuerte4.-alto voltaje
5.-Con permiso
6.-Con cuidado
11.2 Mensajes de localización de medidores
Estos mensajes refiere alguna indicación relativa al medidor. Ellos son:
0.- Medidor interior
1.- Medidor de atrás
2.- Medidor izquierdo
3.- Medidor derecho
4.- Medidor oculto
11.3 Anomalías de acción por medidor
Este tipo de anomalías indican que a consecuencia de problemas en el medidor, elsistema optara por la toma una acción, que consistirá en la eliminación de la lectura, si es que existe. Ellas son:
0.- Medidor no trabaja
1.- Manecillas des calibradas
2.- Demanda averiada
11.4 Anomalías de acción globales
Actúan igual a las del punto anterior, con la diferencia que aquí la anomalía es del propio servicio. Ellas son:
0.- Casa cerrada
1.- No se encontró el domicilio
2.-Conexión directa
3.- Medidor retirado
11.5 Anomalías informativas por medidor
Estas anomalías, a diferencia de las anteriores no impiden que la lectura se tome en cuenta. Ellas son :
0.- Si sello
1.- Cristal roto
2.- No. De carat diferente
3.- No. De medidor desigual

11.6 Anomalías informáticas globales
Sirven para informar de alguna condición de anomalía general del servicio. Ellas son:
0.-Servicio cortado
1.- Servicio sin uso
2.- No corresponde tarifa
3- Fuera de ruta
12.- REPORTES
Tanto en el sistema LIBRE como el sistema ITRON posteriormente a la toma de lecturas, se producen algunos reportes cuyo objetivo principal es evitar el reparto de avisos recibidos con facturaciones erróneas. En esta ocasión nos ocuparemos de los que tienen relación con la práctica de la toma delecturas
Siendo la calidad de la facturación uno de los objetivos constantes del proceso comercial, es indispensables e ineludible la utilización correcta de los elementos que contribuyen a alcanzarla. Es por ello que en cada ciclo de facturación se producen reportes que enlistan aquellos servicios que presentan una desviación notable en relación a referencias anteriores o bien anomalías que...