Manual De Cisco

GUÍA DEL USUARIO

Cisco Small Business
Teléfonos IP Phone serie SPA 300
Modelos 301 y 303

Junio de 2010
Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. o de sus filiales en los EE. UU. y otros países. En www.cisco.com/go/trademarks
puede encontrar una lista de las marcas comerciales de Cisco. Todas las marcas comerciales de otros fabricantes mencionadas en estedocumento pertenecen
a sus respectivos propietarios. El uso de la palabra "partner" no implica la existencia de una asociación entre Cisco y cualquier otra compañía. (1005R)

© 2010 Cisco Systems, Inc. Reservados todos los derechos.

Índice

Capítulo 1: Guía de introducción

6

Información sobre el documento

6

Descripción general de los teléfonos Cisco Small Business
IP Phone serie 300

8Mantenimiento del teléfono

8

Familiarización con el modelo Cisco SPA 301

9

Familiarización con el modelo Cisco SPA 303

11

Botones de teclas programadas

13

Iconos de la pantalla

15

Uso de los métodos abreviados del teclado

16

Capítulo 2: Instalación del teléfono

18

Antes de comenzar

18

Instalación del teléfono Cisco IP Phone SPA 301

19

Conexión del auricular

19

Conexión de laalimentación

19

Conexión del teléfono Cisco SPA 301 a la red

20

(Optativo) Conexión del teléfono Cisco SPA 301 a la red inalámbrica

Instalación del teléfono IP Cisco IP Phone SPA 303

20

21

Conexión del auricular

21

Conexión de la alimentación

22

Conexión del teléfono Cisco SPA 303 a la red

22

(Optativo) Conexión del teléfono Cisco SPA 303 a la red inalámbrica

22

(Optativo) Instalación delsoporte para el teléfono Cisco SPA 303

23

(Optativo) Conexión de un PC al teléfono Cisco SPA 303

23

(Optativo) Conexión de auriculares con cable e inalámbricos

23

(Optativo) Montaje del teléfono Cisco SPA 30X en la pared

24

Cambio de la pestaña de sujeción del auricular del teléfono

30

Comprobación del encendido del teléfono

31

Actualización del firmware del teléfono

32

Determinación dela versión de firmware actual

32

Descarga del firmware

33

Guía del usuario del teléfono Cisco Small Business IP Phone SPA 30X (SIP)

1

Índice

Obtención de la dirección IP del teléfono

33

Instalación del firmware

33

Capítulo 3: Uso de las funciones básicas del teléfono
Uso de los accesorios y hardware del teléfono (Cisco SPA 303)

35
36

Uso del altavoz

36

Uso de auriculares con elteléfono IP

36

Cambio entre el auricular del teléfono, los auriculares y el altavoz
durante una llamada

36

Envío de audio al altavoz del teléfono

36

Selección del dispositivo de audio preferido

37

Ajuste del volumen de llamada y la función de silencio

37

Ajuste del volumen de llamada

37

Ajuste del volumen del timbre

38

Uso de la función de silencio (Cisco SPA 303)

38

Realización orespuesta de llamadas
Uso de la asistencia al marcado (Cisco SPA 303)

Uso de las funciones de espera y recuperación
Cambio entre varias llamadas en espera en una sola línea
(Cisco SPA 303)

38
39

39
40

Finalización de llamadas

40

Transferencia de llamadas (Cisco SPA 303)

41

Realización de una transferencia atendida

41

Realización de una transferencia desatendida

41

Transferencia de unallamada en espera a una llamada activa

42

Rellamada de un número

42

Visualización y devolución de llamadas perdidas (Cisco SPA 303)

42

Activación y desactivación del botón de llamadas perdidas

Desvío de llamadas

43

44

Desvío de todas las llamadas

44

Desvío de llamadas cuando la línea está ocupada

45

Desvío de llamadas cuando no responde al teléfono

45

Guía del usuario del teléfono CiscoSmall Business IP Phone SPA 30X (SIP)

2

Índice

Retraso del desvío de llamadas cuando no responde al teléfono
(Cisco SPA 303)

46

Desactivación del desvío de llamadas

46

Configuración de la función No molestar

47

Activación de la función No molestar

47

Desactivación de la función No molestar

48

Activación y desactivación de la opción de llamada en espera

48

Responder a una...