Manual de compras

El Proceso de mejora continua es un concepto que pretende mejorar los productos, servicios y procesos.
Postula que es una actitud general que debe ser la base para asegurar la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora. Cuando hay crecimiento y desarrollo en una organización o comunidad, es necesaria la identificación de todos los procesos y el análisis mensurable de cada paso llevadoa cabo. Algunas de las herramientas utilizadas incluyen las acciones correctivas, preventivas y el análisis de la satisfacción en los miembros o clientes. Se trata de la forma más efectiva de mejora de la calidad y la eficiencia en las organizaciones.
En el caso de empresas, los sistemas de gestión de calidad, normas ISO y sistemas de evaluación ambiental, se utilizan para conseguir el objetivode la calidad.
Círculo de Deming
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Ciclo del PDCA.
El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming" (de Edwards Deming), es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los SGSI.Las siglas PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
Contenido[ocultar] * 1 PLAN (Planificar) * 2 DO (Hacer) * 3 CHECK (Verificar) * 4 ACT (Actuar) * 5 Véase también * 6 Enlaces externos * 7 Bibliografía |
PLAN (Planificar) [editar]
Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con elresultado esperado. Al tomar como foco el resultado esperado, difiere de otras técnicas en las que el logro o la precisión de la especificación es también parte de la mejora.
DO (Hacer) [editar]
Implementar los nuevos procesos. Si es posible, en una pequeña escala.
CHECK (Verificar) [editar]
* Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos,comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora esperada
* Documentar las conclusiones
ACT (Actuar) [editar]
* Modificar los procesos según las conclusiones del paso anterior para alcanzar los objetivos con las especificaciones iniciales, si fuese necesario
* Aplicar nuevas mejoras, si se han detectado errores en el pasoanterior
* Documentar el proceso
Una de las principales herramientas para la mejora continua en las empresas es el ya conocido por todos y poco aplicado Ciclo Deming o también nombrado ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar). En realidad el ciclo fue desarrollado por Walter Shewhart, el cual dio origen al concepto. Sin embargo los japoneses fueron los encargados de darlo a conocer al mundo,nombrándolo así en honor al Dr. William Edwards Deming.
El ciclo Deming es utilizado entre otras cosas para la mejora continua de la calidad dentro de una empresa.  El ciclo consiste de una  secuencia lógica de cuatro pasos repetidos que se deben de llevar a cabo consecutivamente.  Estos pasos son: Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Dentro de cada uno de los pasos podemos identificar algunasactividades a llevar a cabo, a continuación agrego algunas que espero y te  sirvan de  guía. Recuerda estas son sólo algunas.
Planear
* Establecer los objetivos de mejora.
* Detallar las especificaciones de los resultados esperados.
* Identificar los puntos de medición.
Hacer
* Aplicar soluciones.
* Documentar las acciones realizadas.
Vigilar
* Vigilar los cambios que sehayan realizado.
* Obtener retroalimentación.
Actuar
* Realizar los ajuste necesarios.
* Aplicar nuevas mejoras.
* Documentar.
El mejoramiento continuo es una incesante búsqueda de problemas y sus soluciones. Por lo cual debemos de considerar el concepto fundamental del ciclo que es que nunca termina.
Para  poder utilizarlo en realidad no se necesitan muchos requisitos. Muchas...