Manual de compras
NOMBRE DEL PROYECTO: Auto lavados “LOS AMIGOS”
RESPONSABLE DE PROYECTO: KELIM MABEL INESTROZA MARTINEZ
OBJETIVO GENERAL:
Analizar un estudiode factibilidad de una empresa de Auto lavados, construir e instalar la línea de lavados que ofrezca un servicio de atención al cliente con cita previa.
DESCRIPCIÓN:
La empresa de Autolavados “Los Amigos” estará ubicado en la zona oeste de la ciudad capital, esta empresa tendrá un sistema de atención al cliente con previa cita y así capturar a un segmento deprofesionales con poco tiempo disponible; tendrá instalaciones y equipos especializados y suficiente espacio para mantener hasta 16 vehículos en las diferentes estaciones, se mantendrá un estrictocontrol de calidad y así asegurarse de que los clientes estén satisfechos.
BENEFICIOS:
Al cliente: Servicio de calidad, rapidez, confianza y comodidad
A los Inversionistas: utilidades ycrecimiento de la empresa
JUSTIFICACION:
En la zona oeste de la ciudad de Tegucigalpa existen varias empresas de Auto lavados, pero no existe una que ofrezca un servicio de atencióncon cita previa, es por ello que los nuevos empresarios decidieron instalar una empresa de Auto lavados denominado “Los Amigos” el cual funcionará con un sistema de cita previa y así lograrcaptar un segmento de profesionales con poco tiempo disponible.
PRODUCTOS Ó SERVICIOS:
Lavado, encerado, lavado de chasis y lavado de asientos para vehículos de todo tipo.
FECHA DEINICIO:
FECHA DE ENTREGA:
GRUPOS DE INTERES:
✓ Los inversionistas (los nuevos empresarios)
✓ Los clientes (profesionales con poco tiempo disponible)
✓ Losproveedores
✓ El dueño del terreno donde se instalara la planta de auto lavados
APROBACIÓN:
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Kelim Mabel Inestroza Martínez
Gerente del Proyecto
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