Manual De Comunicacion Interna

Manual de comunicación
integral para la pequeña y
mediana empresa.

INDICE
Introducción .................................................................................................................3
Comunicación ..............................................................................................................4
¿Para Qué Sirve La Comunicación En La Empresa?................................................4
La Comunicación En La Pequeña Y Mediana Empresa ............................................5
Comunicación Que Toda Pequeña Y Mediana Empresa Debe De Tener. ................5
Comunicación Interna .................................................................................................8
¿QuéEs?...............................................................................................................8
¿Para Qué Sirve? ..................................................................................................8
¿Cómo Genero Comunicación Interna? .................................................................9
Cultura Corporativa ...................................................................................................10¿Qué Es?.............................................................................................................10
¿Para Qué Sirve? ................................................................................................11
¿Cómo Genero Cultura Corporativa?...................................................................11
Clima Laboral.............................................................................................................14
¿Qué Es?.............................................................................................................14
¿Para Qué Sirve? ................................................................................................15
¿Cómo Genero Un Buen ClimaLaboral?.............................................................15
Comunicación Externa ..............................................................................................17
¿Qué Es?.............................................................................................................17
¿Para Qué Sirve? ................................................................................................17
¿Cómo Genero La ComunicaciónExterna? .........................................................18
Responsabilidad Social Empresarial (Rse)..............................................................18
¿Qué Es?.............................................................................................................18
¿Para Qué Sirve?................................................................................................18
Comunicación En Casos De Crisis...........................................................................21
¿Qué Es?.............................................................................................................21
¿Para Qué Sirve? ................................................................................................21
¿Cómo Realizo La Comunicación En CasosDe Crisis?.......................................22
Identidad Visual .........................................................................................................24
¿Qué Es?.............................................................................................................24
¿Para Qué Sirve?................................................................................................25
¿Cómo Genero La Identidad Visual? ...................................................................25
Publicidad ..................................................................................................................26
¿Qué Es?.............................................................................................................26
¿Para Qué Sirve?...