Manual de comunicacion

Manual de
comunicación para
organizaciones sociales
Hacia una gestión estratégica
y participativa

Enz, Angélica
Manual de comunicación para organizaciones sociales: hacia una gestión estratégica y participativa
Angélica Enz ; Valeria Franco ; Vanesa Spagnuolo. - 1a ed. 1a reimp. - Capital Federal:
Asociación Civil Comunia, 2012.
142 p. ; 19,5x26 cm.
ISBN 978-987-27594-0-7
1.Comunicación. I. Franco, Valeria II. Spagnuolo, Vanesa III. Título
CDD 302.2

© Comunia Asociación Civil
Virrey Liniers 1186 1º B
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel/ Fax (5411) 4931 2286
info@comunia.org.ar
www.comunia.org.ar
Comisión Directiva
Roxana Fantin
Roberto Dabusti
Noël Zemborain
Gabriel Scherman
María Zelmira Kroselj

Staff de Comunia
Dirección ejecutiva: Valeria FrancoResponsables de proyectos: Alicia Álvarez, Lenisa Delgado,
Angélica Enz
Administración y Desarrollo institucional: Marisol Cuadrado
Colaboradores: Julieta Bossi, Agustina Cuffia, Mariela Tzeiman
y Juan Pablo Martín Lalia
Staff editorial
Comité Editorial: Alicia Álvarez, Angélica Enz, Lenisa Delgado,
Roxana Fantín, Valeria Franco
Desarrollo de contenidos: Angélica Enz, Valeria Franco,
VanesaSpagnuolo
Colaboración en desarrollo de contenidos en el apartado sobre
Identidad visual: Romina Cardoso, Silvana Fabro
Colaboración especial: Julieta Bossi
Coordinación del Proyecto: Lenisa Delgado
Corrección gramatical y de estilo: María Eugenia Bertotto
Diseño de tapa e interior: EstudioColmena
www.estudiocolmena.com.ar
Asesoramiento legal y gestión administrativa: Estudio Beccar Varelay María Sofía Alemán
Este libro se terminó de imprimir en los talleres de RIVOLIN SRL,
en Bs. As, República Argentina; en mayo de 2012

Agradecemos el apoyo de las siguientes organizaciones
que han hecho posible esta edición del
Manual de comunicación para organizaciones sociales.
Hacia una gestión estratégica y participativa:

Agra

s
o
t
n
e
i
m
i
c
e
d

Si pudiéramoselaborar un mapa de grupos de interés
del manual, surgiría automáticamente que son muchas
las personas y organizaciones que le dieron vida a esta
publicación. Y a quienes, por tanto, sentimos ganas de mencionar en este apartado de agradecimientos.
Comienzo por agradecer al equipo de Comunia que
participó en 2009 de la elaboración del Cuadernillo de
Fortalecimiento en comunicación paraorganizaciones
de la sociedad civil, que resultó la piedra fundamental
para este manual.
Inmensas gracias a todos los comunicadores que
aportaron a lo largo de los años su trabajo y
conocimientos a Comunia. Particularmente, a Angélica Enz y
Vanesa Spagnuolo que con enorme entrega y
dedicación volcaron sus aprendizajes en este manual para que
pasen a ser de todos aquellos que deseen apropiárselos.Muchas gracias a Roxana Fantin por evaluar el desarrollo teórico
de la publicación y garantizar que se presente de manera accesible y coherente para los futuros lectores.
Especialmente agradecemos a María Eugenia Bertotto por colaborar como correctora voluntaria de la publicación.

4

Gracias también a quienes de una u otra manera intervinieron
aportando sus ideas, trabajo y creatividadal manual;
particularmente a Julieta Bossi quien acompañó e impulsó el
proceso de trabajo.
Por supuesto, agradecemos a quienes apoyaron económicamente
esta publicación y que, por sobre todo, compartieron la importancia de generar un material como éste: Mecenazgo CulturalBuenos Aires Ciudad, Movistar, Mercedes-Benz Argentina y la
Cámara de Instituciones Médico Asistenciales de la RepúblicaArgentina (CIMARA).
El último y quizá más importante agradecimiento es para las
cientos de organizaciones y proyectos sociales de la Argentina
que nos abrieron las puertas de sus instituciones y nos permitieron aprender, a través de los asesoramientos y capacitaciones
que realizamos en estos nueve años, todo lo que aquí les devolvemos de forma sistematizada.

Valeria Franco
Directora...