MANUAL DE CONVIVENCIA
Páginas: 6 (1396 palabras)
Publicado: 18 de diciembre de 2015
MANUAL DE CONVIVENCIA
ViaSQL
Noviembre 2015 - 2016
INICIO
El presente Manual de Convivencia es la herramienta para definir un conjunto de normas y pautas claras, concretas, comprensibles y lógicas, que autorregulan orientando el comportamiento y el ejercicio de las libertades, deberes y derechos tanto de quienes visitan y laboran en ViaSQL y tiene como objetivoprincipal lograr la sana convivencia y la armonía entre los colaboradores, visitantes, clientes y hasta la comunidad del área de influencia (vecinos) etc.
La sana convivencia y armonía es un requisito indispensable para quienes en su labor diaria por diferentes situaciones, deben compartir espacios y lugares comunes con otras personas, para lo cual se requieren políticas y comportamientos claros yprecisos que le permitan a cada colaborador comprender sus derechos y deberes.
MANUAL DE CONVIVENCIA
DE LA EMPRESA CON LOS COLABORADORES:
Reconocer en este reglamento interno como la guía para la resolución pacífica de los conflictos que se puedan generar y que entorpezcan el normal funcionamiento al interior de ViaSQL
Desarrollar una relación armónica entre quienesocupan las instalaciones de ViaSQL a través del dialogo, y unidad de criterio.
Sensibilizar a quienes cohabitarán en ViaSQL sobre la importancia de la autorregulación y respeto por el otro.
Facilitar las actividades y relaciones de la comunidad.
Identificar las funciones de los diferentes mecanismos de participación de la comunidad.
Velar desde un proceso participativo y democrático por elcumplimiento de las funciones, deberes, derechos y responsabilidades de todos los estamentos.
Definir normas basadas en los derechos constitucionales y que faciliten un mejor ambiente.
Mantener un clima laboral desarrollado, maduro y estable.
Proyectar y asegurar la estabilidad laboral.
Crear una atmosfera equilibrada para generar un buen balance emocional en cada colaborador.
Promover el trabajo enequipo y los valores de ViaSQL.
Dar un ambiente con las condiciones justas y dignas para todo los colaboradores
Velar por la protección de la intimidad, honra, salud mental y libertades personales de los colaboradores.
Utilizar los horarios establecidos y respetar el horario de descanso.
Realizar actividades de bienestar laboral
Pagar oportunamente el salario, las prestaciones sociales y auxiliossegún lo expuesto en la ley.
DE LOS COLABORADORES CON LA EMPRESA:
Ser prudente en el lenguaje y en la manera de comportarse durante el ejercicio de las funciones.
Mantener una adecuada presentación personal durante la jornada laboral tomando en cuenta la sencillez y pulcritud.
Ser puntuales con los compromisos
Respetar el Reglamento Interno de Trabajo y todos los manuales y políticas.
Realizarlas actividades con responsabilidad y bajo los valores corporativos de ViaSQL.
Tener presente los Valores de la Cultura ViaSQL dentro de un esquema de balance, educación y equilibrio.
Cuidar las instalaciones, herramientas de trabajo, equipos y todo el patrimonio de ViaSQL.
Hacer de ViaSQL un lugar limpio y agradable para trabajar.
NO divulgar información privada de la empresa a entes externos o aempleados cuyo cargo no requiera del conocimiento de la misma.
Responder oportunamente y debidamente las llamadas telefónicas o mensajes electrónicos.
Cuidar al cliente como así mismo
Salvaguardar la información que sea recolectada y dar trámite oportuno a las quejas relacionadas con el acoso laboral.
No instalar software ilegal en los equipos de ViaSQL.
Utilizar correctamente los usuarios ycontraseñas y mantener confidencialidad de las mismas.
Ser dinámicos y participativos en las actividades realizadas por la empresa,
Almacenar únicamente información de propiedad de la empresa en los servidores y en las computadoras personales.
DE LOS COLABORADORES CON LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO
Escuchar y respetar las ideas y opiniones de los demás, permitiendo una interacción equitativa y justa...
MANUAL DE CONVIVENCIA
ViaSQL
Noviembre 2015 - 2016
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El presente Manual de Convivencia es la herramienta para definir un conjunto de normas y pautas claras, concretas, comprensibles y lógicas, que autorregulan orientando el comportamiento y el ejercicio de las libertades, deberes y derechos tanto de quienes visitan y laboran en ViaSQL y tiene como objetivoprincipal lograr la sana convivencia y la armonía entre los colaboradores, visitantes, clientes y hasta la comunidad del área de influencia (vecinos) etc.
La sana convivencia y armonía es un requisito indispensable para quienes en su labor diaria por diferentes situaciones, deben compartir espacios y lugares comunes con otras personas, para lo cual se requieren políticas y comportamientos claros yprecisos que le permitan a cada colaborador comprender sus derechos y deberes.
MANUAL DE CONVIVENCIA
DE LA EMPRESA CON LOS COLABORADORES:
Reconocer en este reglamento interno como la guía para la resolución pacífica de los conflictos que se puedan generar y que entorpezcan el normal funcionamiento al interior de ViaSQL
Desarrollar una relación armónica entre quienesocupan las instalaciones de ViaSQL a través del dialogo, y unidad de criterio.
Sensibilizar a quienes cohabitarán en ViaSQL sobre la importancia de la autorregulación y respeto por el otro.
Facilitar las actividades y relaciones de la comunidad.
Identificar las funciones de los diferentes mecanismos de participación de la comunidad.
Velar desde un proceso participativo y democrático por elcumplimiento de las funciones, deberes, derechos y responsabilidades de todos los estamentos.
Definir normas basadas en los derechos constitucionales y que faciliten un mejor ambiente.
Mantener un clima laboral desarrollado, maduro y estable.
Proyectar y asegurar la estabilidad laboral.
Crear una atmosfera equilibrada para generar un buen balance emocional en cada colaborador.
Promover el trabajo enequipo y los valores de ViaSQL.
Dar un ambiente con las condiciones justas y dignas para todo los colaboradores
Velar por la protección de la intimidad, honra, salud mental y libertades personales de los colaboradores.
Utilizar los horarios establecidos y respetar el horario de descanso.
Realizar actividades de bienestar laboral
Pagar oportunamente el salario, las prestaciones sociales y auxiliossegún lo expuesto en la ley.
DE LOS COLABORADORES CON LA EMPRESA:
Ser prudente en el lenguaje y en la manera de comportarse durante el ejercicio de las funciones.
Mantener una adecuada presentación personal durante la jornada laboral tomando en cuenta la sencillez y pulcritud.
Ser puntuales con los compromisos
Respetar el Reglamento Interno de Trabajo y todos los manuales y políticas.
Realizarlas actividades con responsabilidad y bajo los valores corporativos de ViaSQL.
Tener presente los Valores de la Cultura ViaSQL dentro de un esquema de balance, educación y equilibrio.
Cuidar las instalaciones, herramientas de trabajo, equipos y todo el patrimonio de ViaSQL.
Hacer de ViaSQL un lugar limpio y agradable para trabajar.
NO divulgar información privada de la empresa a entes externos o aempleados cuyo cargo no requiera del conocimiento de la misma.
Responder oportunamente y debidamente las llamadas telefónicas o mensajes electrónicos.
Cuidar al cliente como así mismo
Salvaguardar la información que sea recolectada y dar trámite oportuno a las quejas relacionadas con el acoso laboral.
No instalar software ilegal en los equipos de ViaSQL.
Utilizar correctamente los usuarios ycontraseñas y mantener confidencialidad de las mismas.
Ser dinámicos y participativos en las actividades realizadas por la empresa,
Almacenar únicamente información de propiedad de la empresa en los servidores y en las computadoras personales.
DE LOS COLABORADORES CON LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO
Escuchar y respetar las ideas y opiniones de los demás, permitiendo una interacción equitativa y justa...
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