Manual De Diseño Organizacional

GLOBAL GRAPHIC











MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
DE LA EMPRESA DE ARTES GRÁFICAS
GLOBAL GRAPHIC








APGA
JRGM
MAI
SCEE ABRIL, 2002

INDICE

INTRODUCCIÓN 3

DIRECTORIO 4

ANTECEDENTES HISTÓRICOS 5

ORGANIGRAMA 6

ESTRUCTURA FUNCIONAL 7

Gerente General 7

Encargado deVentas y Administración 8

Auxiliar de Ventas 9

Encargado de Producción 10

Auxiliar de Pre-Prensa y Prensa 11

Auxiliar de Post-Prensa 12

Encargado de Diseño 13


INTRODUCCIÓN

Este manual es un documento que contiene en forma ordenada y sistemática información e instrucciones sobre la estructura organizacional, funciones y perfil depuestos que desempeña cada miembro de la organización.

Se elaborará este manual para que el personal de Global Graphic tenga bien claro cuáles son sus actividades, cómo puede hacerlas, cuáles son los parámetros a seguir, evitar repeticiones de tareas, confusiones y que no se evada la responsabilidad. Ayudará a reducir los costos de capacitación, ya que el manual servirá de ayuda y contendrácómo se deben realizar las tareas.

El manual va dirigido a todos los empleados de Global Graphic, el gerente general será el responsable de difundirlo a toda la organización y de guardarlo, para que sea guía para todos.













DIRECTORIO

Gerente General
Mario Garibay Ruvalcaba

Contador
Staff

Encargado de Ventas y Administración
Ana Paula Garibay Ancira

Auxiliarde Ventas
David Gutiérrez

Encargado de Producción
Alejandro Macías

Encargado de Diseño
Ernesto Zaragoza

Auxiliar de Pre-prensa y prensa
Karina Chávez

Auxiliar Post-prensa
Leonardo Acosta

Ayudante de limpieza y mantenimiento
Sara O. Tiznado

ANTECEDENTES HISTÓRICOS


Después de 25 años de ser proveedor y asesor en la industria de las artes gráficas, Mario Garibayasesora a una pequeña empresa dedicada a la comunicación impresa, a raíz de la asesoría se detectó que no era rentable, por lo que le hizo una oferta por su maquinaria y es así como en Enero de 1999 empieza a funcionar Global Graphic.

Se dio inicio con una máquina pequeña de impresión y un empleado, al final del año se compró una guillotina para mejorar el servicio al cliente y cambió el conceptogeneral de una imprenta (imprimir-manchar-papel), al concepto de solucionar problemas de comunicación, promoción y publicidad. Este cambio se da debido a la notoria necesidad de los clientes de que se les proporcione asesoramiento y no solo impresión ya que muchos de ellos no pueden recurrir a un diseñador. Con esto se logra una mayor captación de clientes.

Posteriormente se compra otramáquina multifuncional (para folio, suaje, marcado de dobles y perforación). En el siguiente año fue necesario cambiarse a un local más grande debido a que donde inició ya no satisfacía las necesidades de espacio y de imagen al cliente.

En la actualidad se cuenta ya con tres máquinas para impresión, una guillotina, una procesadora de láminas litográficas, una máquina multifuncional tipográfica y unárea de diseño con dos computadoras.



ORGANIGRAMA













* Para el ayudante de limpieza y mantenimiento se aplicó el criterio de ajuste funcional, ya que sus actividades complementan al área de Producción.











ESTRCTURA FUNCIONAL

• Puesto:
Gerente General
• Objetivo:
Mantener el control de la organización como un todo formado por varias partesque interactúan entre sí para lograr el objetivo propuesto. Proporcionar todas las herramientas necesarias para que se lleven a cabo las actividades dentro de la organización.
• Subordinados:
Encargado de Ventas y Administración
Encargado de Producción
Encargado de Diseño



• Funciones:
Toma de decisiones
Definir y establecer las metas y objetivos de la organización
Atención a...