MANUAL DE EGRESO DEL PACIENTE
Páginas: 4 (992 palabras)
Publicado: 29 de julio de 2015
1. OBJETIVO
Garantizar el egreso del paciente, agilizar y facilitar el trámite administrativo y/o asistencial, permitiendo así asegurar el recaudo en caja de los ingresos correspondientes.
2.ALCANCE
Para la UNIDAD MATERNO INFANTIL SANTA ANA S.A.S, este instructivo aplicara para todos los servicios, desde que se emite la orden de alta al paciente hasta el egreso de la Unidad.
3.RESPONSABLE
Médico tratante
Profesional de enfermería
Facturador
4. DEFINICIONES
ALTA HOSPITALARIA: Conjunto de actividades que se realizan para favorecer la continuidad de cuidados al paciente y familiafuera del medio hospitalario, coordinándolas con otros profesionales sanitarios si fuera necesario.
ALTA VOLUNTARIA: Conjunto de actividades que se realizan cuando el paciente expresa su deseo deabandonar el hospital o se niega a recibir el tratamiento prescrito, en contra de la opinión facultativa.
ALTA POR DEFUNCIÓN: Conjunto de actividades que se realizan tras el fallecimiento del paciente.
5.CONSIDERACIONES GENERALES
Para la UNIDAD MATERNO INFANTIL SANTA ANA S.A.S, en cada uno de los servicios se dará inicio desde que el médico tratante se realiza la orden médica en la historia clínica,realizando la epicrisis, instrucciones médicas de salida, cumplimiento de los requerimientos administrativos y financieros para la salida del Paciente.
Interconsultantes
Personal de enfermeríaAdministrador de piso
Proceso de Farmacia
Proceso de Facturación
Cajero, código del servicio o prestación, computador, perfiles de usuario definidos, datafono, papelería, teléfono, probador de billetes,impresora.
Paciente/ Familia
Servicio de apoyo
Silla de ruedas
Proceso de seguridad
Paz y Salvo
Historia clínica
La Oficina de atención al paciente y su familia deberá evaluar la satisfacción delPaciente al momento de la Salida con un tiempo razonable del proceso (No más de 120 minutos).
Facturación por su parte deberá ver la concordancia en la factura de lo utilizado versus lo facturado....
1. OBJETIVO
Garantizar el egreso del paciente, agilizar y facilitar el trámite administrativo y/o asistencial, permitiendo así asegurar el recaudo en caja de los ingresos correspondientes.
2.ALCANCE
Para la UNIDAD MATERNO INFANTIL SANTA ANA S.A.S, este instructivo aplicara para todos los servicios, desde que se emite la orden de alta al paciente hasta el egreso de la Unidad.
3.RESPONSABLE
Médico tratante
Profesional de enfermería
Facturador
4. DEFINICIONES
ALTA HOSPITALARIA: Conjunto de actividades que se realizan para favorecer la continuidad de cuidados al paciente y familiafuera del medio hospitalario, coordinándolas con otros profesionales sanitarios si fuera necesario.
ALTA VOLUNTARIA: Conjunto de actividades que se realizan cuando el paciente expresa su deseo deabandonar el hospital o se niega a recibir el tratamiento prescrito, en contra de la opinión facultativa.
ALTA POR DEFUNCIÓN: Conjunto de actividades que se realizan tras el fallecimiento del paciente.
5.CONSIDERACIONES GENERALES
Para la UNIDAD MATERNO INFANTIL SANTA ANA S.A.S, en cada uno de los servicios se dará inicio desde que el médico tratante se realiza la orden médica en la historia clínica,realizando la epicrisis, instrucciones médicas de salida, cumplimiento de los requerimientos administrativos y financieros para la salida del Paciente.
Interconsultantes
Personal de enfermeríaAdministrador de piso
Proceso de Farmacia
Proceso de Facturación
Cajero, código del servicio o prestación, computador, perfiles de usuario definidos, datafono, papelería, teléfono, probador de billetes,impresora.
Paciente/ Familia
Servicio de apoyo
Silla de ruedas
Proceso de seguridad
Paz y Salvo
Historia clínica
La Oficina de atención al paciente y su familia deberá evaluar la satisfacción delPaciente al momento de la Salida con un tiempo razonable del proceso (No más de 120 minutos).
Facturación por su parte deberá ver la concordancia en la factura de lo utilizado versus lo facturado....
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