manual de electrodomésticos

Manual para la actividad “Electrodomésticos” (Tiendas Virtuales)
Una vez que su empresa haya obtenido el alta y acceda a nuestra web, visualizará su “Panel de control”.

Este ejemplo, muestra el panel de control de una empresa virtual, con una oportunidad disponible.
Un usuario ha solicitado presupuesto para una Cocina, y ha especificador una marca o modelo concreto.
El contenido de su panelde control es el siguiente:
Margen izquierdo:
Editar Perfil. Podrá actualizar sus datos de registro. Provincias en las que desea ofertar y pulsando en
“Actualizar” podría modificar también los productos y marcas de los artículos sobre los que desea ofertar.
Cambiar contraseña. Podrá modificar su contraseña de acceso a nuestra web, cuando lo desee.
Ver oportunidades. Es la pantalla quemostramos y que aparece por defecto al conectarse. A través de ella
gestionará todas las oportunidades y sus diferentes estados, mediante el menú desplegable que tiene en
la parte superior con las opciones (En proceso, Ofertadas, Aceptadas, Rechazadas por el cliente,
Rechazadas por su empresa, no finalizadas y por último “ptes. confirmar Stock “opción solo operativa
para tiendas virtuales.
Verhistorial de Oportunidades. Allí irán a parar las oportunidades finalizadas “tras una semana” (se trata
de un histórico) que contiene también en la parte superior un menú desplegable con las opciones
(Aceptadas, Rechazadas por el cliente, Rechazadas por su empresa y no finalizadas).
Incidencias, sugerencias y consultas. A través de este espacio podrá contactar con nosotros. El sistema nos
remitiráun e-mail que trataremos de responder lo antes posible.
Desconectarse. Sirve para cerrar su sesión.
Cancelar suscripción. Esta opción, que esperamos no utilice nunca, cancela su acuerdo de colaboración.
Una vez confirma que quiere cancelarla, su cuenta dejará de estar operativa de forma instantánea.

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Zona inferior:

2

No se muestran en este ejemplo, pero contiene estadísticas delestado de sus oportunidades on-line.
*El histórico “historial de oportunidades”, también cuenta con estadísticas.
Zona central:
Aquí verá las oportunidades. Su contorno será de un color diferente según sea su estado.
La que mostramos en el ejemplo tiene color amarillo, corresponde al estado “En proceso”. Y por ello se
encuentra disponible para que realice su oferta.
En el interior delrecuadro de cada oportunidad podrá ver:
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La modalidad, marca y modelo del producto solicitado. En este caso ELECTRODOMESTICOS / COCINA / BALAY /
VITROCERÁMICAS / 3CDV468PB. El usuario en este caso, indica una marca y modelo concreto.
El número de unidades solicitadas del producto. En este caso “1”.
Observaciones: Toda la información que el usuario estime oportuna para explicaro complementar
la información sobre el producto que solicita.
Código postal, población y provincia del cliente.
Fecha y hora de creación de la oportunidad.
El nº de oportunidad asignado por nuestro sistema. En este ejemplo es el nº 374.
Y por último verá un contador de tiempo regresivo, que indica el tiempo restante que tiene su
empresa para efectuar su oferta.

Se visualizan dos botonescon las opciones “Ofertar” en color verde y “Descartar” rojo.
Si no le interesa hacer oferta a este usuario, pulse Descartar y la oportunidad desaparecerá de inmediato.
Si quiere “Ofertar”, pulse el botón verde y…

Como realizar ofertas
Inmediatamente aparecerá la siguiente pantalla, cuyos datos ya hemos cumplimentado para el ejemplo.

Detallamos por orden estos campos:

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Nº de unidades. Este campo saldrá cumplimentado con el dato que haya puesto el cliente al
crearla. Hay que tener en cuenta que esta cifra actuará como múltiplo sobre el precio unitario que
indique (si un cliente pide 3 unidades, indique su precio unitario y nuestro sistema lo multiplicará
por 3).
Precio unitario. En este campo debe poner el mejor precio de su posible oferta. Siempre...