Manual de entrenamiento de medios

Manual de Entrenamiento de Medios

Este entrenamiento tiene como finalidad el auxiliar a los miembros de XXXX que van a servir como voceros de prensa para que logren hacer llegar sus mensajes al público sobre los temas que requiere su empresa y asegurar que la información sea uniforme y comprensible y no vaya a ser mal interpretada.

El entrenamiento, concientizaráa los miembros de XXXX sobre cómo establecer un contacto efectivo con la prensa y cómo expresarse propiamente en discursos y entrevistas que realizarán en nombre de su empresa.

Sugerencias de lo que debemos y no debemos hacer
durante una entrevista con la prensa

Debemos:

|Relajarnos |Usted es la persona que tiene la información. La prensa debe de venir haciasu persona. |
| |Depende de usted como va a presentar a la prensa la información |
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|Diga la verdad |Si la omite, pronto saldrá a la luz y usted, y su empresa loresentirán. |
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|Aclare su opinión |Si las preguntas que le hace el periodista no llegan al punto que usted desea aclarar, |
| |tráigalo usted mismo.|
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|Sea conciso |Aclare su opinión con el menor número de oraciones posible. |
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|Proyecte autoridad |Usted es el experto. Actúe como tal todo el tiempo. |
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|Sea amigable |Usted puede actuar con autoridad pero almismo tiempo amigablemente. |

No debemos:

|Adivinar |Conozca su material. Si usted no sabe la respuesta, no la invente, le resultará |
| |contraproducente. |
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|Mostrarnos evasivos |Si usted actúa como si ocultara algo, quizá lo está haciendo. Un periodista seguro lo |
| |advertirá y buscará respuestas en alguna otra parte. |
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No debemos:

|Hablar muy bajo |Aún cuando el periodista actúe en forma infantil o pregunte cándidamente, no lo trate como a |
| |un niño. Consérvese ecuánime. |
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|Perder la paciencia |Aunque usted se encuentre muy cansado de responder a las mismas preguntas, recuerde, el |
| |periodista sólo está haciendo su trabajo y cada uno de ellos representa a una nueva audiencia |
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