manual de funciones AGATHA SHOES

IMPLEMENTAR PLANES DE MEJORAMIENTO EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO BASADO EN UN MODELO DE GESTIÓN POR
COMPETENCIAS LABORALES EN LAS MIPYMES DEL DISTRITO CAPITAL

PROPUESTA MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS LABORALES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
BOGOTÁ D.C.
2014

IMPLEMENTAR PLANES DE MEJORAMIENTO EN LOSPROCESOS DE GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO BASADO EN UN MODELO DE GESTIÓN POR
COMPETENCIAS LABORALES EN LAS MIPYMES DEL DISTRITO CAPITAL

PROPUESTA MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS LABORALES

PRESENTADA POR:
APRENDICES
ALBA ALVARES ALISSON DAYAN
GARCÍA SÁNCHEZ OSCAR JAVIER
SANDOVAL SÁNCHEZ YULI CAROLINA

FICHA 750326

ASESORADO POR:
INSTRUCTORA
MÓNICA CONSTANZA GUALDRON ROMERO

SERVICIO NACIONAL DEAPRENDIZAJE SENA
CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
BOGOTÁ D.C.
2014

pág. 1

1.

TABLA DE CONTENIDO

2.

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................3

3.

JUSTIFICACIÓN........................................................................................................................4

4.

OBJETIVO GENERAL ...............................................................................................................5
4.1

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...............................................................................................5

MARCO INSTITUCIONAL ......................................................................................................6

5.

5.1ACTIVIDAD ECONÓMICA DE AGATHA SHOES ........................................................6

5.2

MISIÓN ...............................................................................................................................6

5.3

VISIÓN ................................................................................................................................6

5.4

OBJETIVOSCORPORATIVOS .........................................................................................7

5.5

VALORES CORPORATIVOS............................................................................................8

5.6

ORGANIGRAMA AGATHA SHOES ................................................................................9

5.7

MAPA DE PROCESOS AGATHA SHOES.................................................................... 10

5.8

TABLA DE PROCESOS .................................................................................................. 11

6.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES .................................................................................. 12

7.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS GERENCIALES .............................................................. 13

8.COMPETENCIAS NIVEL ADMINISTRATIVO ................................................................... 14

9.

COMPETENCIAS A NIVEL TÉCNICO-OPERATIVO ......................................................... 15

10.

TABLA DE CARGOS .......................................................................................................... 16

11. MARCO LEGAL....................................................................................................................... 17
12. UTILICIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES ....................................................................... 18
13 ORGANIZACIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES .............................................................. 19
14. PROPUESTA MANUAL DE FUNCIONES............................................................................. 21

pág. 2

2.

INTRODUCCIÓN

En este manual de funciones encontraremos una descripción detallada de los diferentes cargos, estipulando
las funciones que hacen referencia a como se debe realizar las actividades en las respetivas áreas de trabajo
identificando sus procesos y procedimientos con el fin de realizar las tareas de una manera más adecuada y
efectiva. Para definir las funciones...