Manual de funciones de una empresa

Páginas: 11 (2670 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2011
MANUALES DE FUNCIONES
ELECTRODOMÉSTICOS RAKAJOJAY
NIT. 800222111-4
MISIÓN DE ELECTRODOMÉSTICOS RAKAJOJAY
Incentivar la demanda de electrodomésticos de calidad en los hogares colombianos, prestando una excelente asesoría en la elección, repuestos, garantía y compra de aparatos eléctricos de consumo necesario y masivo de entretención (televisores, equipos de sonido), almacenamiento ytransformación de alimentos (neveras) y limpieza (lavadoras); respondiendo de forma acertada y satisfactoria a cada cliente de acuerdo a sus necesidades individuales o colectivas.
1. GERENTE GENERAL
1.1. PERFIL: El gerente de RAKAJOJAY
ELECTRODOMESTICOS, debe ser un hombre entre los 30 y 40 preferiblemente soltero, ya que la empresa demanda mucho tiempo; con experiencia en administración de negociosrelacionados con la comercialización de productos de consumo masivo. Graduado en administración de empresas y preferiblemente con especialización en administración de marketing. Debe tener disponibilidad para viajar a nivel nacional y casualmente al extranjero.

1.2. MISIÓN: Programar, organizar, ejecutar y controlar la negociación de productos electrónicos, su comercialización con losdiferentes clientes corporativos, Dirigir el almacén o punto de venta estratégico de la empresa, planear formas de venta que superen las expectativas de ingresos del negocio en general; dirigir, orientar y capacitar a los diferentes empleados que hacen parte de la compañía para que el éxito de la misma sea integral.
1.3. DEPARTAMENTO: Gerencia
DEPENDENCIA DIRECTA: Gerente
SUBORDINADOS: Toda laorganización
1.4. FUNCIÓN BÁSICA: Administración de los recursos de la empresa (disponible, activo fijos, ingresos) para su mantenimiento y conservación, dándole a los recursos el debido manejo de forma que se multipliquen y generen ingresos según las expectativas de ventas y presupuesto.
1.5. RESPONSABILIDADES:
* Buscar y consolidar nuevos mercados que expandan la razón social de lacompañía de forma tal, que se puedan consolidar negocios sólidos y duraderos, esto con el fin de repercutir en el bienestar de la compañía en general.
* Coordinar la administración de recursos humanos en materia de contrataciones, cambios, promociones y sanciones.
* Aprobar y discutir los territorios de venta que la secretaria administre para el vendedor, pues de esto dependerá el éxito de lacomercialización de los electrodomésticos.
* Analizar y estudiar el presupuesto que le presente el contador, y de acuerdo con una buena planeación y estrategia, considerar si lo aprueba o no.
1.6. OCUPACIONES:
* Impulsar y supervisar el desarrollo de soportes de planificación, previsiones, investigación, hipótesis, análisis, objetivos, estrategias y planes.
* Determinar las previsionessobre las que se deben establecer los objetivos generales.
* Distribuir los objetivos entre las diferentes secciones/divisiones argumentando los criterios de previsión y asignación.
* Asistir a foros, capacitaciones, seminarios y demás, cuya formación contribuya con el desarrollo de la compañía.
* Planificar reuniones para el seguimiento de la gestión de las distintasdirecciones/divisiones.
* Exigir el cumplimiento de la normativa legal vigente, por parte de todas las áreas de gestión.
1.7. MARCO DE RELACIÓN
A-) INTERNO: Miembros de la cámara de comercio de Bogotá, asociaciones de comerciantes vigentes, casas matrices de electrodomésticos, etc.
B-) EXTERNO: Organizaciones de consumo masivo a nivel mundial, que protejan y respeten el medio ambiente. Empresasglobalizadas que brinden un total acompañamiento en la manipulación de tecnologías no existentes en el país y próximas a ser novedosas en el mismo.
2. CONTADOR
3.1. PERFIL: Profesional graduado en el área de contaduría pública. Hombre o mujer mayor de 25 años. Conocimientos en causación de impuestos, elaboración de estados financieros, presupuesto y demás temas de contabilidad. Deberá tener...
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