MANUAL DE FUNCIONES EN EL AREA DE RECURSOS HUMANOS PARA BASE EXTREME

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA ISRAEL

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UTECI
TEMA>
MANUAL DE FUNCIONES EN EL AREA DE RECURSOS HUMANOS PARA BASE
EXTREME AÑO 2011-2012

AUTOR: Melida Cristina Tacuri Guerra

DIRECTOR: Ing. Guido Ordoñez Sempertegui

CUENCA- ECUADOR
2011

II

Certificado de responsabilidad del director de tesis
Ing. Guido Ordoñez Sempertegui
Director de Tesis

CERTIFICA:
Que elpresente trabajo de investigación Manual de Funciones en el Área De
Recursos Humanos Para Base Extreme Año 2011-2012, realizado por la Srta. Melida

Cristina Tacuri Guerra, egresado de Administración de Empresas, se ajusta a
los requerimientos técnico-metodológicos y legales establecidos por la
Universidad Tecnológica Israel, por lo que se autoriza su presentación.
Cuenca, Noviembre del 2011___________________________

Ing. Guido Ordoñez Sempertegui
DIRECTOR DE TESIS

III

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS

Yo, MELIDA CRISTINA TACURI GUERRA, estudiante de ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS declaro conocer y aceptar la disposición de la Normativa de la
Universidad Tecnológica Israel que en su parte pertinente textualmente dice:
“Formaparte del Patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de las
investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen
a través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la
Universidad”.

Firma

…………………………………………..
Mélida Cristina Tacuri Guerra

IV

AUTORIA

Los contenidos, argumentos,
responsabilidad del autor.

Firma
……………………………………..Melida Cristina Tacuri Guerra
CI. 0105514921

exposiciones,

conclusiones

son

de

V

DEDICATORIA

La realización de este trabajo de graduación es dedicado a mis padres por
haber confiado en mí y haberme apoyado tanto: moral, espiritual y
económicamente para la consecución de este trabajo.
A mi hija quien ha sido la luz e inspiración para poder seguir adelante en
momentos difíciles.

VIAGRADECIMIENTO

Agradezco en primer lugar a Dios y a mis padres porque me permitieron que
continúe capacitándome y supieron apoyarme en todo momento de mi vida.
A mis amigos que me ayudaron en el desarrollo del presente trabajo.
Al Ing. Guido Ordoñez que fue mi director de tisis y supo guiar.

VII

RESUMEN
El presente trabajo permitió elaborar un manual de funciones para la empresa
Base Extreme, con lafinalidad de entregarles de un manual práctico que
permita desarrollar las funciones de cada puesto de trabajo con mayor
responsabilidad y mejorando el desempeño.
Ante la situación planteada surge la necesidad de proporcionar a Base
Extreme, un Manual de Funciones que le facilite reclutar y seleccionar los
candidatos con las competencias requeridas para una adecuada adaptación e
identificación decada trabajador así como a que desarrollen su potencial para
beneficio personal y empresarial.
La elaboración del Manual de funciones fue desarrollado luego de la evaluación
y diagnostico de la situación empresarial, así como de la evaluación interna de
las áreas por las cuales está conformada la empresa, para detectar el problema
se utilizo la técnica de la observación esto tomo algunos días deesta forma se
pudo determinar con mayor precisión la causa del problema, las debilidades y
fortalezas tanto empresariales como departamentales fueron reflejadas
mediante un análisis FODA individual por departamento para luego
complementarlo con el análisis general empresarial proponiendo de igual forma
las opciones de mejora a las debilidades y fortalecimiento de las mismas.
Para concluir con eltrabajo se realizo el Manual de Funciones de acuerdo a las
necesidades empresariales.

VIII

ABSTRACT
This work led to development of a handbook business functions for Base
Extreme with the aim of giving them a practical handbook for use in developing
the functions of each position with greater responsibility and improving
performance.
In the situation described there is a need to provide Base...