MANUAL DE FUNCIONES Enterprising office

MANUAL DE FUNCIONES



















FLOR STELLA DIAZ GOMEZ
CAROL COMETA SUARIQUE
KIMBERLY DAZA MATEUS
MAGDORY FUENMAYOR TAPIERO
















CENTRO DE FORMACION INTEGRAL SAN CAMILO
SEDE HORTUA
PRODUCCION DE DOCUMENTOS
BOGOTÁ D.C.
2015
MANUAL DE FUNCIONES









FLOR STELLA DIAZ GOMEZ
CAROL COMETA SUARIQUE
KIMBERLY DAZA MATEUS
MAGDORY FUNMAYOR TAPIERO







Trabajo investigativoLyda Jazmin Ardila Ardila
Instructora SENA









CENTRO DE FORMACION INTEGRAL SAN CAMILO
SEDE HORTUA
PRODUCCION DE DOCUMENTOS
BOGOTÁ D.C.
2015
TABLA DE CONTENIDO


Pág.



INTRODUCCIÓN 6
1. MANUAL DE FUNCIONES 7
1.1 AREA ADMINISTRATIVA 8
1.1.1 ASISTENTE ADMINISTRATIVA 8
1.2 AREA DE RECURSOS HUMANOS 9
1.2.1 FUNCIONES 9
1.2.2 ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS 11
1.2.3 CONDICIONES AMBIENTALES YRIESGO DE TRABAJO: 12
1.3 AREA DE MERCADEO 12
1.3.1 FUNCIONES PRINCIPALES 12
1.4 AREA FINANCIERA 14
1.4.1 ASISTENTE CONTABLE 14
BIBLIOGRAFIA 16









LISTA DE GRÁFICAS

Pág.

Ilustración 1organigrama 7























OBJETIVO GENERAL

Conocer la organización y el manual de funciones de la empresa Enterprising office.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Dar a conocer las funciones específicas de cadaaria de trabajo.
Conocer los perfiles que se necesitan para el desempeño del cargo.

INTRODUCCIÓN

Las empresas manejan diferentes cargos y perfiles ocupacionales según sus necesidades. Por esta razón se crean lo manuales de funciones; sirviendo como un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de funciones o tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas, se basa enlos respectivos procedimientos, sistemas, y normas.

La realización de este manual es necesaria para identificar los perfiles ocupacionales de cada cargo, respondiendo a la necesidad de estructurar y consolidar el desarrollo organizacional.



















1. MANUAL DE FUNCIONES


Ilustración 1organigrama

1.1 AREA ADMINISTRATIVA

El área administrativa tiene como función principal llevar acabo la planificación estratégica de la empresa (definir misión, visión, políticas, analizar la situación de la empresa y establecer objetivos, estrategias y técnicas para conseguir las metas) 
Los administrativos asignan recursos a las diferentes áreas (Recursos humanos, finanzas, marketing, etc) por lo general en empresas mas pequeñas la parte administrativa ve casi todas las áreas menos lasoperativas (dependiendo de la empresa) Por lo que es muy fácil ver a un administrador ocupándose de todas las labores de marketing, recursos humanos y finanzas de la empresa. Estos recursos son asignados respecto de las metas que se quieren lograr y los resultados de los estudios proyectivos financieros de la empresa. Es decir si quieres vender algo debes proyectar tus ventas, costos fijos y variablespara obtener utilidades. Todos los planes y controles que se hagan son para cumplir con las expectativas de la empresa.


1.1.1 ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Las principales funciones de un Auxiliar Administrativo son:
. Realiza las actividades de carácter administrativo necesarias para desarrollar los procesos específicos de la unidad organizativa en la que desempeña su trabajo.

. Redactainformes, prepara documentación, y elabora listados y estadísticas propias del área en la que desarrolla sus funciones.

. Atiende a las solicitudes y da respuesta a peticiones de los ciudadanos, canalizando y solucionando los problemas cuando sea
.
. Realiza actividades administrativas varias: atención telefónica y gestión de llamadas, archivo y documentación, organización de agendas y viajes, gestiónde envíos y correspondencia, control y archivo de documentación y expedientes, control de gastos, etc.

1.2 AREA DE RECURSOS HUMANOS

El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes a medida que la empresa empieza a crecer. Vamos a ver diez funciones elementales que llevan a cabo dentro de cualquier organización.
En el ámbito de la organización interna de la empresa, el...