Manual de Funciones
RECINTO UNIVERSITARIO RUBEN DARIO
FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIAS
Seminario de Graduación:
“MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES”
Para optar al Título de:
INGENIERO INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS PRODUCTIVOS
INDICE
Pág. No
I. RESUMEN
6
II. INTRODUCCION
8
III. GENERALIDADES ASOCIACION CRISTIANA DE JOVENES
9
IV.PROBLEMA
12
V. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
13
VI. JUSTIFICACION
14
VII. ANTECEDENTES
15
VIII. PREGUNTAS DIRECTRICES
16
IX. OBJETIVOS
17
X. MARCO TEORICO
18
XI. DISEÑO METODOLOGICO
28
XII. ANALISIS Y DISCUSION DE RESULTADOS
31
XIII. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
42
Estructura Orgánica Área Política
43
Estructura Orgánica Área Institucional
53
Estructura de Cargos
64
XIV.CONCLUSIONES
100
XV. RECOMENDACIONES
101
XVI. BIBLIOGRAFIA
102
ANEXOS
103
No 1. Glosario de Términos
104
No 2. Formato de Entrevista: Cuestionario Básico
107
No 3. Formato de Entrevista: Cuestionario de Necesidades Formativas
110
No 4. Formulario de Detección de Necesidades de Entrenamiento
113
I. RESUMEN
El desarrollo del presente trabajo, constituye el diseño de un Manualde Organización y Funciones para la Asociación Cristiana de Jóvenes (ACJ Nicaragua), con el fin de delimitar las responsabilidades y las funciones de los empleados. De esta manera, se evitan funciones y responsabilidades compartidas que no solo redunda en pérdidas de tiempo sino también en la dilución de responsabilidades entre los trabajadores de la institución, o peor aun de una mismasección.
Para la realización del Informe Final se hizo uso de los instrumentos y procedimientos siguientes:
Fuentes Primarias: entrevistas dirigidas a cada uno de los miembros del personal tanto operativo como directivo a través de cuestionarios que han sido previamente estructurados. Contempló además una sesión – taller con el equipo de dirección para revisar, discutir y consensuar cada uno de losresultados.
Fuentes Secundarias: acceso a parte de la documentación formal que ACJ dispone, útil y necesaria para conocer la situación laboral y social de la organización; tales como:
Estatutos de la Asociación y
Currículos del Personal.
Posteriormente, se elaboró el modelo necesario según el perfil institucional de la ACJ a través del presente manual; documento que se divide en lossiguientes aspectos:
Descripción básica del cargo: El formato que encabeza describiendo el nombre del cargo, dependencia a la que pertenece y el cargo de su jefe inmediato.
Objetivo estratégico del cargo: Se refiere a la actividad genérica que define el grupo de funciones, actividades y responsabilidades por lo cual se hace necesario la existencia de dicho cargo en la estructura de laorganización.
Funciones básicas: Incluye cada una de las funciones y responsabilidades básicas que describa adecuadamente los límites y la esencia del cargo.
Personal relacionado con el cargo: Contiene la ubicación del cargo dentro del organigrama de la institución para determinar con qué empleados o secciones debe interactuar para dar cumplimiento a sus funciones y responsabilidades asignadas.Perfil del cargo: En este último punto se hace la descripción del cargo, se refiere a cuál sería el perfil optimo o ideal del empleado que debe ocupar el cargo.
II. INTRODUCCION
El Manual de Organización y Funciones es una herramienta de trabajo, con un diseño versátil a los cambios organizacionales. Su finalidad es asegurarse de que las políticas de la organizaciónsean constantemente respetadas; garantizar el sostenimiento de un buen nivel organizacional, facilitar la introducción de los empleados en puestos nuevos, facilitar el proceso de selección y contratación de personal, así también disponer de los elementos necesarios para un buen proceso tanto de evaluación de metas como de desempeño del personal.
El presente documento ha sido elaborado en...
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