manual de funciones

MANUAL DE FUNCIONES

ADMINISTRADORA PÚBLICA COOPERATIVA DE
SERVICIOS PUBLICOS DE PUERTO ESCONDIDO
“COOSERPUES E.S.P.”




INTRODUCCIÓN

Toda organización o empresa, para desarrollar su objeto, requiere un personal que
ejecuten las diferentes actividades, todas estas actividades se conocen con el
nombre de funciones y constituyen el soporte técnico que justifican y dan sentido ala existencia de los cargos en una organización.
El presente manual describe las funciones principales para una serie de cargos con
los cuales debe contar una entidad prestadora de servicios públicos domiciliarios de
Acueducto, Alcantarillado y Aseo, al mismo tiempo describe la información y
requisitos que debe acompañar a cada uno de los cargos como: Denominación del
cargo, Numero de cargos,Dependencia del cargo, Requisitos de Estudio,
Experiencia y Conocimientos relacionados para cada uno de estos.

CALLEPRINCIPALNº13–20BARRIO20DEJULIO–PUERTOESCONDIDO
TELEFONO:3114064047
e-mail:cooserpues1@hotmail.com

NIT. 812.007.774-1
Vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicos

OBJETIVO GENERAL

El objetivo primordial del manual es describir con claridad todas lasactividades de
una empresa y distribuir las responsabilidades en cada uno de los cargos de la
misma. De esta manera, se evitan funciones y responsabilidades compartidas que
no solo redunda en pérdidas de tiempo sino también en la dilución de
responsabilidades entre los funcionarios de la empresa, o de una misma sección; el
manual de funciones hace que los procesos en la organización sean medibles ycuantificables haciendo así que la empresa u organización sea más productiva,
rentable y eficiente.

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MANUAL DE FUNCIONES
1.

DEFINICIONES

1.1.

Manual de Funciones:

Es un instrumento de informaciónen el cual se describen en forma secuencial y
cronológica, las operaciones que deben seguirse para la realización de las
funciones de una Dependencia o Entidad, o varias de ellas.
Específicamente, el Manual de Organización, es la versión detallada de la
descripción de los objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad de los distintos
puestos de trabajo que componen la estructura de laOrganización.
1.2.

Funciones Básicas:

Es un punto en donde se deben incluir brevemente cada una de las funciones y
responsabilidades básicas que describa adecuadamente los límites y la esencia del
cargo. Se debe tener en cuenta que en la descripción de las funciones básicas no
se debe entrar en detalles, ya que esto se trata específicamente en el manual de
procedimientos establecido parala empresa.
1.3.

Identificación del cargo:

En esta parte se describe el nombre del cargo, el nivel del cargo, la dependencia a
la que pertenece, el número de cargos y el cargo de su jefe inmediato.
1.4.

Requisitos:

Este punto de la descripción del cargo, se describe cuál serían los requisitos del
perfil para cada uno de los cargos. Se debe aclarar con respecto a la descripción delperfil de cargo que este se requiere para poder realizar una adecuada selección de
personal. Si bien es cierto que es muy difícil encontrar un empleado que cumpla a
cabalidad con el perfil óptimo establecido para un cargo, esto si nos puede servir de
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base

para

seleccionar

el

aspirante

más

adecuado

en

el

proceso

de

selección. (Estudios, Experiencia, Conocimientos).

2.

DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LOS CARGOS

2.1.

CARGO: Gerente

2.1.1. Identificación
Denominación: Gerente
Número De Cargos: Uno (1)
Nivel: Directivo
Dependencia: Junta de Directiva
2.1.2....