Manual de funciones

MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
ATH “Asesoría administrativa del talento humano”

Octubre 28 del 2011

TABLA DE CONTENIDO

ASPECTOS GENERALES DEL MANUAL | |
Presentación del manual de funciones y competencias | 3 |
Actualización del presente manual | 3 |
Justificación | 4 |
Objetivo general | 5 |
Objetivos específicos | 5 |
Metodología | 6 |
Cuadro de distribución decargos por niveles | 7 |
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FUNCIONES DE LOS CARGOS POR DEPENDENCIA Y UBICACIÓN | |
Gerente | 7 |
Jefe administrativo | |
Mercadeo y ventas | |
Talento humano | |

PRESENTACION DEL MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS ATH

ATH “asesoría administrativa del talento humano” presenta el siguiente manual, el cual tiene como propósito fundamental instruir a los miembros de laorganización sobre las distintas actividades que deben desempeñar, procurando que cada una de las personas conozcan las obligaciones que deben cumplir en la empresa, cumpliendo eficazmente con la productividad de la organización siguiendo los procedimientos administrativos necesarios para la satisfacción del cliente.
Cada una de las funciones y actividades de los funcionarios de nuestra empresa debenestar proyectadas y a los mismos tiempos integrados y relacionados de tal manera que todo el sistema de la organización lleve a alcanzar y a avanzar progresivamente hacia el resultado buscado.

ACTUALIZACION DEL PRESENTE MANUAL

La actualización del presente manual corre bajo la responsabilidad de la junta administrativa de la empresa más específicamente el área de talento humano la cual contaracon la ayuda de todo el personal y jefes de área para las respectivas actualizaciones.
Existe responsabilidad de cada jefe de área, pero para solicitar un cambio se debe dirigir al área de Talento Humano, las modificaciones que sean necesarias y pertinentes en cada una de sus dependencias a su cargo, de acuerdo con la rotación o reubicación de personal, traslado definitivo o nuevos empleados,entre otros. Las modificaciones se solicitaran únicamente sobre la “Descripción de las funciones” las cuales se podrán adicionar eliminar o modificar teniendo en cuenta su coherencia con la normatividad interna y externa vigente y el manual de procedimientos

JUSTIFICACION

La empresa ATH “asesoría administrativa del talento humano” orientara los procesos administrativos guiados a lasatisfacción y solución a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes en asesoría y consultorio del talento humano, cumpliendo en forma precisa y directa, ofreciendo buena calidad en los servicios de orientación a las PYMES “pequeñas y medianas empresas” teniendo en cuenta las actividades de la organización, misión visión y objetivos.
Para dicho propósito se llevaran a cabo varios programas enla organización tales como:
A) Selección del personal: esta actividad se realizara con el fin de descubrir nuevo talento humano calificado para los perfiles requeridos por la organización.
B) Capacitaciones: las cuales serán de mucha ayuda para la organización ya que así se innovaran y actualizaran los métodos de trabajo y conocimiento acerca del material o servicio que presta laorganización.
C) Diseño de programas que brinden un mejoramiento en las habilidades y competencias de nuestros funcionarios

OBJETIVO GENERAL

El objetivo general de este manual de funciones y competencias es servir como soporte a la organización ATH “Asesoría administrativa del Talento humano” conociendo de forma precisa y concreta los niveles jerárquicos, las dependencias, los jefesinmediatos, resúmenes de cargos, competencias y funciones de los empleados o subordinados dentro de su ambiente laboral los cuales son requeridos para un buen desempeño en la organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
* Asegurar que todos los cargos de la organización cuenten con funciones y requisitos los cuales contribuyan al cumplimiento de la misión y objetivos de la empresa.
* Determinar los...