Manual De Funciones

INTRODDUCION
El presente trabajo ha sido elaborado con el fin de aportar a una mejor organización en la empresa TAMARINDO “EL NIÑO ROY” explicando en detalle su estructura orgánica y describe la organización, así como las interrelaciones de Gerencia General con los órganos de la línea de asesoría y apoyo; identifica los grados de autoridad y de responsabilidad de los encargados de la Direcciónde cada uno de los Departamentos de la empresa.
Los Jefes de los Departamentos u oficinas son los encargados de divulgar el contenido de este Manual de Organización y Funciones al personal bajo su supervisión, estableciendo asimismo un canal permanente de comunicación con el propósito de que cada persona que ocupe un cargo de mando, tenga pleno conocimiento de las funciones que cumple de lo queello significa en la obtención de los objetivos y metas de TAMARINDO “EL NIÑO ROY”. En este sentido, se ha previsto que cada Departamento y Oficina cuente con un ejemplar completo de este documento.
Es necesario mencionar que algunas funciones o cargos de departamentos y áreas que actualmente no están instaladas, las estamos considerando en el presente manual de funciones con miras a que en elfuturo se puedan implementar y consolidar para la mejor marcha de la Empresa.

OBJETIVOS DEL MANUAL
Los objetivos a lograrse a través del presente Manual de Funciones son los siguientes:
* Establecer los grados de delegación de autoridad.
* Fijar la responsabilidad de los diferentes niveles jerárquicos de la Empresa.
* Facilitar la coordinación y la comunicación de todos losniveles jerárquicos eliminado la duplicidad de esfuerzos, confusión e incertidumbre en el manejo de las actividades de cada nivel.
* Establecer las bases de un sólido y efectivo sistema de control interno.
* Servir como medio de adiestramiento y orientación permanente al personal propiciando una efectiva supervisión.

MISION.
Abastecimiento del mercado nacional de productos elaborados confrutas tropicales colombianos, con el mejor criterio de calidad y oportunidad en todas las épocas de año.
Nuestro primordial compromiso con el consumidor final, consiste en producir y ofrecer productos esencialmente naturales, garantizándole de esta manera confianza y satisfacción en el consumo de los mismos.
Para tal efecto contamos con el esfuerzo individual y colectivo de nuestros grupos decolaboradores mediante una capacitación a las necesidades de la empresa.

VISIÓN
Seremos en el 2020 una empresa posicionada en el mercado nacional e internacional en la comercialización de la pulpa de tamarindo y sus derivados ofreciendo productos de excelente calidad y a precio competitivo.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

- OBJETIVO GENERAL.
Comercializar productos con los más altosestándares de calidad, a través de la mejora continua de nuestros procesos garantizando la satisfacción y expectativas de nuestros clientes.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

- OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Buscar nuevos nichos de mercados para la introducción del producto.

* Crear un grupo de apoyo técnico para el procesamiento de la pulpa.

* Coordinar programas de capacitación a losagricultores de la región.

* Impulsar el desarrollo sostenible de la región a través de estrategias comerciales.

* Promover el cultivo de las distintas clases de Tamarindo.

* Lograr la integración de los pequeños cultivadores de la fruta de Tamarindo a través de una cooperativa.

* Establecer canales de distribución alternando a los ya existentes.

POLITICAS ORGANIZACIONALDE TAMARINDO EL NIÑO ROY:

1. Brindar especial atención y prioridad a nuestros clientes comerciales para que sus pedidos generen al mayor porcentaje de ingresos en la empresa.

2. Se deberá contar con los procesos y mecanismos necesarios a fin de garantizar que los productos se encuentren en perfecto estado y debidamente loteados, para garantizar la calidad del producto.

3. Impulsar el...