Manual De Funciones

MANUAL DE FUNCIONES

2.1 CONCEPTO DE EMPRESA
Las empresa aun que no es fácil de definir según García Münch,L. , (2009), “es un grupo social en el que a través del capital, el trabajo y la administración, se producen bienes y servicios con fines lucrativos o no” (pág. 44), teniendo en cuenta que estos son orientados a la satisfacción de necesidades.

García del Junco, J. y Casanueva R.,C.,(2000), definen a la empresa como una "entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados" (pág. 3). Benavides, P.,J. (2004), dice que la empresa es “la unidad económico-social en la que el capital, eltrabajo y recursos materiales coordinan para realizar una producción útil de acuerdo con las exigencias del bien común” (pág. 6). Encontramos que según Chiavenato, I., (1993), la empresa es “una organización social que utiliza una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos”. Y al hablar de recursos nos referimos a los materiales, financieros, humanos y tecnológicos, (pág. 4). Yfinalmente conforme al enfoque más amplio, las organizaciones “son unidades sociales constituidas intencionalmente y reconstruidas para alcanzar objetivos específicos”, (Chiavenato, I. 2001, pág. 44), de acuerdo a Talcott Parsons en su libro Struture and Process in Modern Societies, Glencoe, III.

23

Entonces se concluye que la empresa es un organismo o ente social constituidointencionalmente y conformado por recursos humanos, financieros, materiales, y tecnológicos, coordinándolos para el logro de producción de bienes, la transformación de materias primas o la prestación de servicios, poseyendo predeterminados objetivos de los cuales el principal es el de satisfacer una necesidad existente con fines lucrativos. Otro concepto de empresa refiere a que es “un sistema dentro del cualun individuo o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades encaminadas a la producción y/o distribución de bienes y/o servicios” (Kast & Rosenwieg, 1979, pág. 38). De este pensamiento cabe destacar que sin duda el recurso humano es el de mayor importancia de todos los capitales.

Ya que su participación implica la ejecución de un gran número de actividades y tareas que asumenincluso un papel más grande, es decir, sin el cumplimiento de dichas tareas la empresa no lograría sus objetivos y por ende no habría ganancia alguna, aunque el recurso humano es el único con la capacidad, no es exclusivo del mismo el que las faenas sean bien consumadas.

Para ello los procesos y actividades a cumplir por el personal han de ser homogéneos y claros, al obtener una división de tareas,fusiones y

responsabilidades de cada individuo propiciamente, se hace más sencillo el afán por conseguir dicho propósito, por ello el desarrollo de estrategias para este tipo de cuestión son básicas.

24

2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA
De acuerdo a Münch G., L. (2009), la organización “implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el gruposocial, ya que establece la disposición y la correlación de las funciones, jerarquías y actividades” todo ello con le afán de cumplir los objetivos, (pág.120).. Según Gibson, J., Ivancevich, J., y Donelly, J (2001) la define como “los rasgos de las organización que se utilizan para controlar o diferenciar las partes que la forman”, (Pág. 530), la estructura es la descripción de los trabajos y lasrelaciones de dependencia existente en una organización, se puede afirmar entonces que la estructura organizacional es aquella que funda la jerarquía, funciones, etc.

Entonces la estructura organizacional hace referencia a un modelo representativo y descriptivo de los patrones de relación entre el capital humano, que se encarga de alcanzar los objetivos empresariales, y así mismo engloba una...