manual de funsiones


Unidad 2 introducción a la administración
Tema1 INTRODUCCION
LAS ORGANIZACIONES

1. ¿Qué es una organización?

Una organización es un convenio sistemático entre personas para llegar a cabo algún propósito específico. Por ejemplo un colegio o una universidad. Lo mismo son las fraternidades de amigos, las dependencias gubernamentales, iglesias, la estación de servicio de unbarrio, etc.
David Hampton, las organizaciones es un grupo relativamente estable de personas en un sistema estructurado y en evolución cuyos esfuerzos coordinados tienen por objeto alcanzar metas en un ambiente dinámico.

2. ¿Cuáles son las características de las organizaciones?

1. Primera.- cada una tiene un propósito distintivo por lo común este propósito se expresa en términos de una meta oconjuntos de metas.
2. Segunda.-cada uno está integrada por personas, es decir en todas las organizaciones se necesitan personas que realicen ciertas actividades agrupadas en cargos, las personas son el elemento que da vida a una organización y realiza la parte dinámica que permite alcanzar los objetivos trazados.
3. Tercera.- todas las organizaciones desarrollan una estructura sistemática quedefine y limita la conducta de los miembros. Por lo general expresado en términos de estatutos, manuales y reglas, que sirven para la identificación de algunos miembros como jefes el conferir autoridad sobre otras personas o establecer por escrito las descripciones de puestos para que los integrantes sepan que deben hacer.
3.- ¿Cuáles son las 2 categorías de los integrantes de lasorganizaciones?
Los administradores trabajan en organizaciones pero no todos los que laboran en una organización son administradores, pudiendo dividirse los integrantes en dos categorías:
1.-Personal operativo
2.-Personal de los administradores
Personal operativo.-son personas que trabajan en forma directa en un puesto o actividad y no tienen la responsabilidad de supervisar el trabajo de otro.
Personalde los administradores.- son aquellos que supervisan y dirigen las actividades de otras personas.

Clasificación de los administradores
1.-Administradores superiores o alta gerencia
2.-mandos medios o nivel medio
3.-supervisores o administradores de primera línea.

4.- ¿Cuáles son las actividades de trabajo administrativo ogerencial?
Basándose en una reseña de estudios anteriores relativos a dicha actividad y en las observaciones de un pequeño grupo de presidentes de empresas, Henry minntzberg señala que el comportamiento gerencial que el y otros investigadores han llegado a cabo puede clasificarse en 3 funciones o papeles
a) Papeles / funciones interpersonales
b) Papeles / funciones informacionales
c) Papeles /funciones decisionales
1.- Papeles interpersonales (funciones)
Los administradores o gerentes desempe;an 3 funciones: representantes, líderes y personal de enlaces cuando cumplen con sus deberes.
Representantes
Los adminstradores o gerentes cumplen la función de representar a la empresa en:
Acontecimientos divertos actos cívicos reuniones de negocio, reuniones en organización de la industria,almuerzo de honor, etc.
Lídere
Esta función la cumple cuando tienen que dirigir una reunión actividad organización de eventos y operaciones, etc.
Enlace
La función de enlace se ocupa de la intrincada red de relaciones que el administrador sostiene con muchos individuos y grupos dentro y fuera de la organización que dirige.
2.- Supervisor
Los adminstradores buscan y reciben información acercade las operaciones que son de su responsabilidad y acerca del ambiente.
Diseminador
Los administradores transmiten a los demás miembros de la empresa información procedente del exterior y también la comunican de un subordinado a otro
Portavoz
Los administradores también hablan a favor de su unidad aunque las personas agenas a la compa;ia o ante ejecutivos relacionados a ellas
3.- funciones...