Manual de Informacion

El manual de organización
El manual de organización es un documento oficial cuyo propósito es describir la estructura de funciones y departamentos de una institución, así como las tareasespecíficas y la autoridad asignada a cada miembro de dicha institución.
Los manuales de organización constituyen el ordenamiento metódico de las reglas que deben seguirse para la realización para larealización de la rutina administrativa en cada departamento. Sin embargo, la actividad administrativa es esencialmente dinámica y evolutiva.
Un manual departamental debe ser confeccionado con holasintercambiables, de manera que se facilite el reemplazo inmediato de las instrucciones que dejan de regir por resolución directiva.
Por lo general suelen contener:
1. Los objetivos generales de laempresa, los del departamento de que se trate y los de las secciones básicas que este comprende.
2. Las políticas y algunas normas muy generales, tanto de la empresa como del departamento respectivo.3. El organigrama o carta de organización general y del departamento a que se refiere el manual.
4. La reglamentación precisa de los aspectos que requiere la coordinación interdepartamental, en formaque se facilite y haga eficiente la administración, y se reduzcan al mínimo los conflictos.
5. La definición precisa de la autoridad y responsabilidad de cada jefe: su sistema, tipo limites,elementos, etc.
6. Los análisis de puestos de los jefes de departamento o sección.
7. La representación gráfica de los procedimientos y trámites más importantes y usuales dentro del departamento, a basede graficas de proceso y de flujo, establecidas mediante una adecuada planificación.
Este tipo de manual contiene información detallada y actualizada referente a las atribuciones, la estructuraorgánica, las funciones de las unidades administrativas, los niveles jerárquicos, los sistemas de comunicación y coordinación, los grados de autoridad y responsabilidad, y la descripción de puestos;...