Manual de Información

MANUAL DE INFORMACIÓN
AGUAS DEL NORTE ANTIOQUEÑO S.A E.S.P

YARUMAL
02 DE MARZO DE 2011

AGUAS DEL NORTE ANTIOQUEÑO S.A. E.S.P.
Nit. 900.232.836-0
MANUAL DE INFORMACIÓN

INTRODUCCION

Para la Sociedad Aguas Del Norte Antioqueño S.A. E.S.P., es importante estar a la vanguardia de las denominadas sociedades de la información, la cual permite que se obtengan datos
que garanticen unorden y una actualización constante de nuestra base de datos. La empresa
busca generar un mecanismo de transmisión de información y datos que pueden, a su vez,
ser consolidados y analizados. Esta información la comprenden todos los actores externos
que de una u otra manera hacen parte de la empresa, en una forma muy especial la comunidad, que a su vez se convierte en el insumo para la planeación,la operación y los procesos
en la toma de decisiones en todos los niveles de la sociedad.
En la Sociedad Aguas Del Norte Antioqueño S.A. E.S.P., la información que se procesa al
interior se debe parametrizar con la información primaria y la que se derive de las actividades
cotidianas en la prestación de los servicios públicos domiciliares que presta la empresa, para
efectos de garantizar unatoma de decisiones acertada y darle cumplimiento a los requerimientos de las entidades de control estatal.
La información secundaria favorece el principio de celeridad en todos los procesos de la información ya que permite que cada área o dependencia de la Sociedad Aguas Del Norte Antioqueño S.A. E.S.P., realice la adecuada función en el tiempo y oportunidad requeridos, ascendiendo a unatransparencia y confianza institucional, que le da la tranquilidad a la Sociedad de contar con la capacidad de sus funcionarios para producir informes relevantes, útiles y
pertinentes para los diferentes entes de control, comunidad, concejo municipal y junta directiva de la empresa.

“Yarumal, Hacia Un Posicionamiento Estratégico Regional”
Calle 20 N° 20 – 03 Piso 5°, Palacio Municipal – YarumalAntioquia Tels. 853 68 68, Fax 853 91 45

Página 2

AGUAS DEL NORTE ANTIOQUEÑO S.A. E.S.P.
Nit. 900.232.836-0
MANUAL DE INFORMACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Están conformados por el conjunto de herramientas o instrumentos tecnológicos tales como
bases de datos, aplicativos, entre otros que facilitan la captura, procesamiento, administración
y distribución de datos e información, estos debentener procedimientos diseñados, mecanismos de control implementados y deben estar a cargo de los responsables de los procesos,
para garantizar el desarrollo de la gestión para el manejo de aspectos tales como inventarios,
nómina, archivo, recursos físicos, procesos de contratación, entre otros. La ley 599 de 2000,
señala los delitos contra la administración pública.
En otras palabras, porsistemas de información se entiende el conjunto de tecnologías informáticas construidas, los procedimientos diseñados y los mecanismos de control implementados y la asignación de personas responsables por la captura procesamiento, administración
y distribución de datos e información.
Estos elementos trabajan interrelacionadamente para:
• Mantener la integridad de los datos,
• Agilizar laobtención de informes y
•Garantizar la confiabilidad de la ejecución de las operaciones internas, al igual que la generación de datos e información dirigida a los grupos de interés externos.
Es preciso establecer mecanismos de control que contribuyan a garantizar la confiabilidad y
validez de la información que se ingresa a los sistemas de información gubernamentales.
Igualmente, la informacióngenerada debe facilitar la participación ciudadana y el control Social, así como el conocimiento _ de los requisitos que exige la entidad al ciudadano para acceder a sus productos o servicios. La entidad se apoyará en medios tecnológicos para divulgar y atender los trámites y procedimientos de su competencia. Adicionalmente, podrá utilizar
soportes, medios y aplicaciones que le permitan expedir los...