Manual de inventarios

INGENIERÍA Investigación y Tecnología VIII. 4. 241-248, 2007
(artículo arbitrado)
Control de inventarios y su aplicación en una compañía
de telecomunicaciones
The application of inventory control in a
telecommunications company
C.A. Álvarez-Herrera, M. Cabrera-Ríos
División de Posgrado en Ingeniería de Sistemas, FIME-UANL
E-mails: carlos@yalma.fime.uanl.mx y mcabrera@mail.uanl.mx(Recibido: enero de 2006; aceptado: marzo de 2007)
Resumen
El uso de técnicas de un área partic ular del conocimiento para resolver problemas
en otras áreas distintas es una contribución valiosa del trabajo interdisciplinario.
En este trabajo se describe la solución a un problema de planeación de capacidad
de una red de telecomunicaciones en una compañía, por medio de la utilización
de técnicas decontrol de inventarios. Adicionalmente, se ilustra el comportamiento
de las soluciones prescritas ante diversos escenarios. El método de
solución resulta eficaz, sencillo y de fácil instauración.
Descriptores: Inventarios, telecomunicaciones, optimización, planeación de
capacidad.
Abstract
The use of tech niques par tic u lar to a field to solve prob lems en coun tered in other dif fer -ent ar eas is a valu able con tri bu tion of in ter dis ci plin ary work. In this pa per, the so lu tion
to a prob lem of ca pac ity plan ning in a tele com mu ni ca tions com pany is achieved
through the use of In ven tory Con trol tech niques. Ad di tionally, the be hav ior of the pre -
scribed so lu tions is il lus trated with the aid of dif fer ent sce nar ios. The so lu tion method is
shownto be ef fec tive, sim ple and easy to im ple ment.
Key words: In ven tory con trol, tele com mu ni ca tions, op ti mi za tion, ca pac ity plan ning.
Intro duc ción
Una red de telecomunicaciones está formada
por una serie de estaciones de trabajo coordinadas
por máquinas especiales, denominadas
servidores, y por un conjunto variable de
dispositivos autónomos, tales como routers yswitches. Cada dispositivo activo que interviene
en la comunicación de forma autónoma
se denomina nodo. Todos ellos se comunican
entre sí.
Los sistemas de comunicación en red se
basan en la arquitectura cliente-servidor, que
es una forma específica de diseño de aplicaciones
(Sprangins et al., 1992). Así, el cliente
es el ordenador que se encarga de efectuar una
petición o solicitar un servicio,mientras que el
servidor es el ordenador remoto que controla
dichos servicios. Cada servicio solicitado por
el cliente es medido por unidades de ancho de
banda. Para que una red de telecomunicaciones
pueda ejecutar los servicios de todos
los clientes, debe contar con la capacidad suficiente
disponible en términos de unidades
de ancho de banda en sus nodos.
La importancia de la labor deplaneación
que debe realizarse para adquirir el equipo
que provea las unidades de ancho de banda
necesarias, tomando como base un pronóstico
de demanda y una capacidad inicial
instalada es evidente. El balance importante
está en mantener un inventario mínimo de
equipo que garantice un cierto nivel de
servicio al cliente. En la Figura 1 se muestran
los datos iniciales del problema: unpronóstico
de demanda para un año particular y la
capacidad inicial (Álvarez y Cabrera, 2005).
Optimización en un problema de
planeación de capacidad para una
red de telecomunicaciones
Al tratar el problema de planeación de capacidad
en telecomunicaciones como un problema
de optimización, se busca encontrar las
cantidades de equipo a pedir en el tiempo,
con el objetivo de minimizar el costoasociado
con el inventario, y bajo la consideración de
tratar de cumplir con ciertos niveles de demanda.
Dado que los datos de la demanda
provienen generalmente de un pronóstico,
una práctica común es además definir un
stock de seguridad para proteger contra las
posibles fluctuaciones de la demanda real.
Para resolver este problema, por lo general se
recurre a un modelo de programación...