Manual de mantenimiento. calidad en el mantenimiento.

Manual de Calidad
SUPER VAZQUEZ ABARROTES.
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
[DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO ]
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LAS FUNCIONES QUE SE REALIZAN EN EL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL.

Índice
INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………3
ANTECEDENTES………………………………………………………………………………………………………3
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA………………………………………………………………….3MISION, VISION, POLITICA DE CALIDAD, OBJETIVO DE CALIDAD DE LA EMPRESA……4
ORGANIGRAMA Y FUNCION DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO……………….5
FUNCIONES DEL DEPARAMENTO DE MANTENIMIENTO…………………………………………6
MISION, VISION, POLITICA DE CALIDAD, OBJETIVO DE CALIDAD DEL
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO………………………………………………………………. 7
OBJETIVO, ALCANCE, RESPOSABILIDADES…………………………………………………………… 8
PROCEDIMIENTO DEMANTENIMIENTO……………………………………………………. 9 Y 10
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO……………………. 11
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA……………………………………………………………………….12
INSTRUCCIÓN DE TRABAJO………………………………………………………………………………. 12
APORTACIONES……………………………………………………………………………………………….. 12
INTRODUCCION.
En el presente manual de calidad se verán expuestos los pasos claves para contar con una buena calidad enlos productos que se contiene conservado en un refrigerador.
Podrá entender claramente el objetivo misión visión y política de calidad del manual de mantenimiento de calidad.
Se verá un diagrama de flujo y un organigrama con la función que pueda comprender sin ningún problema el procedimiento de mantenimiento de un refrigerador, para entender la función que se llevara a cabo.
ANTECEDENTES.
SúperVásquez abarrotes nació hace 25 años en un pueblo a las afueras de Hermosillo con el propósito de ofrecer a los habitantes de la zona productos de la canasta básica y con el fin de que las personas no tuvieran que ir hasta la ciudad por productos.
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA.
Razón social: Todo en mantenimiento S.A de C.V.
Giro: maquinas industriales/mantenimiento.
Dirección: calleaeropuerto/ santos dumont #1044 col. La manga. Hillo,Son.
Teléfono: 6621888690/2611044
MISION DE LA EMPRESA.
Mantener siempre frescos y en buen estado nuestros productos para la satisfacción de nuestros clientes y mejora continua de nuestro servicio con la finalidad del crecimiento de nuestro negocio.
VISION DE LA EMPRESA.
Ser una empresa reconocida y distinguida en el sector comercial y en losmercados actuales y futuros, siendo la primera opción de compra para nuestros clientes contando con un grupo de proveedores que ofrecen excelentes productos a precio justo.
OBJETIVOS DE CALIDAD DE LA EMPRESA.
Reducir costos para generar ganancias.
Mantener en buen estado nuestros productos.
Cumplir con un buen servicio para la satisfacción de nuestros clientes.
Cuidar la higiene de nuestroestablecimiento.
POLITICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA.
En súper Vásquez abarrotes tenemos el firme compromiso de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, asignando los recursos materiales y humanos requeridos para mejorar continuamente nuestro sistema de calidad, logrando con esto ofrecer los productos y servicios que superen las expectativas de nuestros clientes.
ORGANIGRAMA Y FUNCION DELDEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO.
GERENTE DE MANTENIMIENTO.



ING. DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
JEFE DE MANTENIMIENTO A INSTALACIONES.


TECNICO.

SUPERVISOR DE INSTALACIONES ELECTRICAS.


TECNICO.

FUNCIONES DEL DEPARAMENTO DE MANTENIMIENTO.
GERENTE DE MANTENIMIENTO:
Se encarga de organizar a todos los empleados del área de mantenimiento para que sus funciones se hagan adecuadamentey con la calidad requerida.
JEFE DE MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES:
Se encarga de verificar que las instalaciones de la empresa estén en las mejores condiciones y debe tener conocimiento de ingeniería civil.
SUPERVISOR E INSTALACIONES ELECTRICAS:
Observa y controla que los operadores estén realizando su trabajo en cuanto a las órdenes o planos del ingeniero.
TECNICOS:
Son los operadores...