manual de mantenimiento

Manual de mantenimiento 1. GENERALIDADES:
Un manual de mantenimiento describe las normas, la organización y los procedimientos que se utilizan en una empresa para efectuar la función de mantenimiento. Dicho manual eleva el papel del mantenimiento a un lugar muy importante de la organización, cuando los procesos seencuentran ordenados y son llevados a cabo de una manera satisfactoria.
Un manual de mantenimiento está compuesto por los procesos básicos de la administración : planeación, organización, ejecución y control. Donde en cada una de las etapas se describen los procedimientos y las operaciones necesarias para administrar el proceso de mantenimiento de una forma amplia.
Se hace uso de la Inspeccióncomo una herramienta muy valiosa para el apoyo del mantenimiento, cada proceso se debe desarrollar bajo el esquema entrada – proceso – salida. Se identifica como entradas todos los elementos con los que inicia o parte el proceso, es decir: información, documentos, normas, etc. En el proceso se detallan las secuencias llevadas a cabo para transformar las entradas y obtener resultados llamadossalidas, las cuales en procesos continuos son al mismo tiempo entradas de otros procesos.
Cada uno de estos posee una representación lógica nombrada flujo grama que responde a la pregunta ¿Cómo?. Representa el cómo lo vamos a hacer. Ésta es una representación esquemática que sigue la lógica de inicio y fin de cada proceso.
Continuando con una descripción de cada elemento del flujo grama junto alresponsable de cada operación o paso de dicho flujo grama, como última etapa los formularios o reportes que son parte del llamado servicio de mantenimiento, los cuales serán parte de cada actividad que será llevada a cabo desde la notificación de la falla hasta la finalización del trabajo.
Los trabajos de mantenimiento pueden ser realizados mediante el servicio propio brindado por la unidad demantenimiento, conocido como trabajos internos, y también mediante la prestación de servicios de empresas externas, llamados trabajos externos.
El manual de mantenimiento estará dirigido a la Dirección Administrativa a través de la unidad de mantenimiento cuya responsabilidad estará para el jefe de la unidad, teniendo dicho manual como un apoyo para la administración del mantenimiento.
Objetivos delManual de Mantenimiento
General:
Proporcionar a la unidad de mantenimiento un sistema de procesos administrativos. Mediante etapas de planeación, organización, ejecución, control e inspección, que contribuyan como un apoyo en las actividades de mantenimiento de las instalaciones y equipos de empresa.
Específicos:
Controlar las actividades de mantenimiento realizadas a instalaciones y equipos.Facilitar las actividades del mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo, ordenando cada uno de los procesos dentro de la unidad de mantenimiento.
Controlar la satisfacción de los usuarios de las instalaciones y equipos.
Controlar el servicio prestado por proveedores, mediante la normativa y procesos ordenados.
Establecer normas de seguridad relacionadas con el trabajo demantenimiento.
El Manual de Mantenimiento es un documento indispensable para cualquier tipo y tamaño de industria. Refleja la filosofía, política, organización, procedimientos de trabajo y de control de esta área de la empresa. Disponer de un manual es importante por cuanto:
Constituye el medio que facilita una acción planificada y eficiente del mantenimiento.
Es la manifestación a clientes, proveedores,autoridades competentes y al personal de la empresa del estado en que se encuentra actualmente este sistema.
Permite la formación de personal nuevo.
Induce el desarrollo de un ambiente de trabajo conducente a establecer una conducta responsable y participativa del personal y al cumplimiento de los deberes establecidos.
En el Manual de Mantenimiento se indicará la Misión y Visión de la...