manual de mantenimiento

MANUAL DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORA
Elaborado por: Jhenny Montero
Fecha: 01 de Julio 2012

PROGRAMA:
1. JUSTIFICACION:
El manual de mantenimiento aporta las mejores soluciones formuladas a la problemática de las PC’S originadas a en los distintos componentes que existen en ella. Está orientado como soporte técnico para aclarar las dudas de manera real e ir adquiriendo experiencia enla arquitectura de las computadoras.
2. OBJETIVOS:
2.1 OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar un manual de usuario que se aplique como referencia para implementar cronogramas de mantenimiento preventivo y correctivo de PC’S, tomando como fundamentos unas bases teóricas y prácticas.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Conocer la arquitectura interna de los equipos de computo
Diferenciar las configuracionesexistentes de Hardware
Conocer y atizar los materiales aplicados en el área de soporte técnico para el mantenimiento preventivo
Aprender a realizar mediante una secuencia metodológica el mantenimiento preventivo y correctivo de PC’S.
3. INSTRUMENTOS Y EQUIPOS DE TRABAJO:
3.1 INSTRUMENTOS:
Laboratorios, internet, libros y manuales.
3.2 equipos de hardware necesarios para realizar lasprácticas e investigaciones necesarias para el manual. Componentes de hardware como tarjeta Board, discos duros, unidades de CD-ROM, teclados USB y seriales, mouse y USB, monitores planos y convencionales.
En el campo del software los sistemas operativos XP profesional, Windows 7, Linux, Office profesional 2007 y 2010. Software utilitario (Vacunas, compresores, diagnosticadores de hardware,instaladores de aplicaciones
4 HERRAMIENTAS DE TRABAJO:
4.1 Desarmadores planos y de estrella o cruz
4.2 Pulsera antiestática
4.3 Pinzas de punta fina
4.4 Alcohol isopropilico
4.5 Cepillos finos de limpieza
4.6 Guantes
4.7 Linterna de LED
4.8 CD de limpieza de unidades de CD
4.9 Tester
4.10 Otros (borrador de nata, algodón, pinceles de punta fina)TEMAS

1. Introducción Al Mantenimiento
2. Componentes Principales De Una Computadora
3. Componentes Internos
4. Componentes Externos
5. Dispositivos De Entrada
6. Dispositivos De Salida
7. Mantenimiento Preventivo
8. Mantenimiento Preventivo Activo
9. Mantenimiento Preventivo Pasivo
10. Procedimiento Para El Mantenimiento Preventivo
11. Limpiando El Sistema12. Técnicas Software Para El Mantenimiento
13. Diagnostico De Fallas Comunes Antes De Un Mantenimiento
14. Fallas Comunes Después De Un Mantenimiento Preventivo
15. Averías
16. Averías De La Pila O Batería
17. Averías En El Micro Procesador
18. Instalación De Dispositivos De Entrada
19. Reinstalación De Software Operativo, Aplicativo, De Seguridad, De UtilidadINTRODUCCIÓN
El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si haypolvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultadoobtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves,  puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades demantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.
En cambio si la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operación, se recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes.
No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realización de copias...