Manual De Marklog

Michelsen Consulting Ltd
Michelsen Consulting Ltd.

Manual del
Participante

MARKLOG
(Marketing y Logística
Negocio a Negocio)

©2009 Michelsen Consulting Ltd
Michelsen Consulting
Pembroke House, 7 Brunswick Sq, Bristol,
LONDRES ‐ REINO UNIDO
http://www.labsag.co.uk

ÍNDICE

I

INTRODUCCIÓN

1

II

DESCRIPCIÓN DE LA INDUSTRIA

2-3

III

SU EMPRESA

4

IV

SUTRABAJO COMO EJECUTIVO

5-6

V

SUS OBJETIVOS

7

VI

MÉTODOS DE TRANSPORTE

8 - 10

VII

ALMACENAJE

11

VIII

COSTO DE CAPITAL DE TRABAJO

12

IX

COMO TOMAR DECISIONES DE EMBARQUE

13 -14

X

LA SITUACIÓN ACTUAL

15 - 16

ULTIMAS DECISIONES DE LA ANTERIOR
ADMINISTRACION (SEMANAS 49 -52)

17

REPORTE DE RESULTADOS (POSICION INICIAL 18 - 22
OBJETIVOSDE MARKLOG

24

I INTRODUCCIÓN
Objetivos
MARKLOG fue desarrollado para ilustrar los variados aspectos del marketing entre
negocios, es decir, entre organizaciones donde el contacto regular convierte en "socios"
virtuales a los proveedores, haciendo así de la función de distribución física un asunto
estratégico en el éxito de ambas empresas. Usted y sus compañeros de equipo han sidonombrados a tiempo completo para operar durante varias semanas el Comité de
Marketing de una empresa radicada en un país de la costa Oeste de Sudamérica
productora de productos ecológicos, orgánicos y naturales para la industria textil,
dedicada a servir el mercado de Sao Paulo en Brasil al otro lado del continente en la
costa Este.
El Comité de Marketing se enfrenta a la toma de decisiones envarios aspectos
directamente relacionados con el mantenimiento de una relación satisfactoria con los
clientes pero sus decisiones también pueden tener un impacto importante en otros
aspectos de la empresa. Esto ha hecho necesario que los miembros del Comité evalúen
el impacto de cada estrategia sobre la empresa como un todo y no solamente sobre la
función de marketing o en la logística de laentrega de productos.
En MARKLOG, por lo tanto, tendrá usted la oportunidad de planear cuidadosamente
estrategias de marketing basadas en la distribución experimentando estrategias
novedosas pero, principalmente, tendrá la oportunidad de trabajar en el mantenimiento
de las relaciones con proveedores desde el punto de vista de la empresa como un todo
integral.
Los participantes se organizan enComités de empresas diferentes, cada una dedicada a
la producción de productos orgánicos ecológicos, todas participando en el mismo
mercado brasileño, un mercado altamente competitivo. Las decisiones de cada equipo
tienen efecto sobre el éxito de ése equipo afectando también el crecimiento y
prosperidad de la industria como un todo.
La descripción de la simulación y las instruccionesoperativas se encuentran en las
páginas siguientes que deben ser leídas cuidadosamente antes de tomar decisiones y
registrarlas en la Hoja de Decisión.

1

II DESCRIPCIÓN DE LA INDUSTRIA
Desde principios de los 90's , rápidamente se desarrolló una nueva industria a la vera de
la cadena montañosa de los Andes que consistía en el acopio, selección, proceso y
empaque de una serie de productosnaturales orgánicos, también llamados ecológicos.
Dos aplicaciones principales se desarrollaron, una dedicada a suplementos alimenticios,
y la otra para abastecer a la industria textil. El fundador de la empresa eligió esta
segunda aplicación como la especialización estratégica que trataría de implantar.
Después de varios intentos y pruebas, la nueva empresa se dedicó al acopio, selección,
curadoy empaque del "carmín", un tinte textil de un rojo sumamente brillante fabricado
partiendo del insecto "Dactylopius coccus", vulgarmente denominado "cochinilla". A
pesar de este complicado nombre, se trata en realidad, tal como lo define el Diccionario
de la Real Academia Española, de "un insecto hemíptero, originario de Méjico, del
tamaño de un chinche, pero con el cuerpo arrugado...