MANUAL DE MERCADOTECNIA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
INSTITUTO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS
CARRERA TURISMO
GRADO: 8VO
GRUPO: 1
PRODESORA: L.A. FANNY GARCIA PIÑON
ALUMNO: ELIDER YESENIA NAVA MONROY
“MANUAL DE E-MARKETING”
MANUAL E-MARKETING
Marketing uno a uno: Vamos a definirlo como la relación existente entre una empresa y sus clientes, a través del conocimiento de losgustos individuales de éstos, sus hábitos de consumo, su frecuencia de compra, etc., con el fin de enfocar, por parte de la empresa, todos sus esfuerzos y estrategias, para asegurar la fidelidad total del consumidor, es decir, ya no solamente se escuchan sugerencias sino que se interactúa con el cliente individualmente, creando un clima de mayor confianza y seguridad que repercutirá en mayoresbeneficios para una compañía, como lo veremos más adelante.
http://www.gestiopolis.com/marketing-uno-a-uno/
Marketing movil: El Mobile Marketing (o marketing móvil) es un conjunto de técnicas y formatos para promocionar productos y servicios utilizando los dispositivos móviles como canal de comunicación. Esta nueva vertiente del marketing ha sido el resultado del auge de la telefonía móvil ysus grandes capacidades como método para captar y fidelizar clientes.
http://www.kinetica.mobi/que-es-el-mobile-marketing/
Marketing viral: emplea técnicas de mercadotecnia para intentar explotar redes sociales y otros medios electrónicos tratando de producir incrementos exponenciales en "reconocimiento de marca" (brand awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a laexpansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
https://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral
Instagram: Es una aplicación gratuita para iPhone o para Android que permite tomar fotografías,modificarlas con efectos especiales, para luego compartirlas en redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr o la propia Instagram.
http://www.elconfidencialdigital.com/opinion/tribuna_libre/Instagram-sirve_0_2076992284.html
Facebook : Facebook es una red social creada por Mark Zuckerberg mientras estudiaba en la universidad de Harvard. Su objetivo era diseñar un espacio en el que los alumnos de dichauniversidad pudieran intercambiar una comunicación fluida y compartir contenido de forma sencilla a través de Internet. Fue tan innovador su proyecto que con el tiempo se extendió hasta estar disponible para cualquier usuario de la red.
http://definicion.de/facebook/
Twitter: Twitter es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y lamensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación, permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se denominan Updates (actualizaciones) oTweets, por medio de una sencilla pregunta: ¿Qué estás haciendo?.
http://www.masadelante.com/faqs/twitter
Youtube: YouTube es un portal del Internet que permite asus usuarios subir y visualizar videos. Fue creado en febrero de 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim, quienes se conocieron trabajando en PayPal. Un año más tarde, YouTube fue adquirido por Google en 1.650 millones de dólares.
http://definicion.de/youtube/
App: Una App es una aplicación de software que se instala en dispositivos móviles o tablets para ayudar al usuario en una laborconcreta, ya sea de carácter profesional o de ocio y entretenimiento, a diferencia de una webapp que no es instalable.
http://qode.pro/blog/que-es-una-app/
Marketing gerrilla:El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria que utiliza técnicas publicitarias poco convencionales y que requieren una inversión mínima para conseguir la máxima difusión mediática a través de ellas....
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