Manual de Motivacióm

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MOTIVACIÓN
Manual de Motivación
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30/11/2011

Chávez Delgado Jazmín, Hernández García Angélica, Godínez Juan
Manuel, Mora Bernal Sofía Cristina y Villanueva Rivas Ángel.

Índice
Introducción............................................................................................................. 3
Motivación. .............................................................................................................. 4
Conclusión............................................................................................................... 9
Desarrollo de la Teoría de las Necesidades Aprendidas deMcClelland ............... 10
Cuando el empleado difícil se hace notar: ......................................................... 13
¿Está usted ofreciendo las diez cualidades? ..................................................... 14
Está usted recibiendo las diez cualidades ......................................................... 15
Resultados............................................................................................................ 18

2

Introducción.
Podríamos decir que la motivación es un impulso que nos permite mantener una
cierta continuidad en la acción que nos acerca a la consecución de un objetivo y
que una vez logrado, saciará una necesidad.
En general, cuando las personas pretendemos alcanzar un objetivo, una meta, el
éxito, etc., necesitamos de esafuerza impulsora que está determinada por nuestra
confianza en nosotros mismos, así como, otras influencias externas. Es por ello
que la motivación es una herramienta de vital importancia para el individuo a la
hora de desarrollar cualquier actividad, y por tanto también para aumentar el
desempeño de los trabajadores. También hoy día tal elemento es de gran
importancia dentro de una organización,en lo que refiere a la administración de
personal, ya que es necesario contar con las técnicas necesarias para conocerlo,
pues sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura
organizacional sólida y confiable.
Por lo tanto en el siguiente manual podremos conocer qué es la motivación, su
concepto, necesidad, motivadores negativos y positivos, etc., además de conocer
lamotivación que se presenta dentro de una empresa enfocada al sector
automotriz dentro de la ciudad de Querétaro, específicamente en el personal del
área de Recursos Humanos.

3

Motivación.
Podemos encontrar muchas definiciones que refieran a la motivación, pero en
síntesis es lo que hace que un individuo actué y se comporte de una determinadas
manera ante impulsos, anhelos, deseos, etc.,hacia algo en específico. Por otra
parte es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos
que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se
encauza la energía.
Proceso de la Motivación

Necesidad
insatisfecha

REDUCCIÓN DE
LA TENSIÓN

Tensión

Necesidad
satisfecha

Impulsos

Búsqueda del
comportamiento

Ahora bien, laimportancia de la motivación en el individuo representa un factor de
suma importancia ya que permite canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta de
éste, dentro de su área de trabajo, hacia logro de objetivos que interesan a las
organizaciones y al mismo sujeto. Por esta razón, los administradores o gerentes
deberían interesarse en recurrir a aspectos relacionados con la motivación, para...