Manual de normas y procedimientos de limpieza

HOSPITAL GENERAL SAN JUAN DE DIOS
GERENCIA DE MANTENIMIENTO
Y SERVICIOS GENERALES
DEPARTAMENTO DE LIMPIEZA

Guatemala, septiembre 2005

Manual de Normas y Procedimientos – 2,005 –
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GERENCIA DE MANTENIMIENTO
Y SERVICIOS GENERALES
DEPARTAMENTO DE LIMPIEZA

INDICE
PRESENTACIÓN

03

OBJETIVOS DEL MANUAL

03

PROCEDIMIENTO: Distribución de Insumos de LimpiezaDESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO
NORMAS DEL PROCEDIMIENTO
FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

05

PROCEDIMIENTO: Control de asistencia diaria
DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO
NORMAS DEL PROCEDIMIENTO
FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
FORMATO DE TOMA DE ASISTENCIA
PROCEDIMIENTO: Constancia de desinfecciones terminales
y otros
DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO
NORMAS DEL PROCEDIMIENTO
FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO
FORMATODE TOMA DE ASISTENCIA

Manual de Normas y Procedimientos – 2,005 –
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1. PRESENTACIÓN
El Departamento de Limpieza es el encargado de mantener al HOSPITAL
GENERAL SAN JUAN DE DIOS en perfectas condiciones de higiene y
salubridad, utilizando de forma adecuadalos insumos para dicha tarea,
administrando de la mejor forma posible el personal encargado de las tareas
relacionadas con nuestra labor.
La labor que desempeña el departamento de limpieza viene a ser de carácter
indispensable en una institución de este tipo ya que es el pilar fundamental de
la salud el tener todo absolutamente limpio. En vista de la importancia y del
papel que jugamos dentro dela institución a todo nivel, es indispensable crear
y poner en práctica las directrices básicas del departamento, creando de forma
esencial las normas y procedimientos actualizados en el control de los insumos
de limpieza para un registro de los mismos, estandarizar y sistematizar los
tácticas de trabajo, tendiente el mismo a ser ampliado por futuras personas no
solo a nivel administrativo sinotécnico ya que representa una herramienta
básica del departamento para su dirección y control y en general para orientar y
mejorar la gestión administrativa.

2. OBJETIVO DEL MANUAL
Dar a conocer al personal del departamento de limpieza un marco de referencia
para guardar el orden en los procedimientos y sujetarse a algunas normas
básicas que se presentan para facilitar la administración y susherramientas de
dirección y de control.
Mantener un procedimiento uniforme, con el fin de tener limpio el hospital,
realizando constantemente las desinfecciones terminales.

Manual de Normas y Procedimientos – 2,005 –
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CONTENIDO
Manual de Normas y Procedimientos
Elementos Personales
•
•Presentación
Objetivos del Manual

Elementos por Procedimiento
•
•
•
•
•

Nombres del Procedimiento
Descripción del Procedimiento
Normas del Procedimiento
Flujograma
Formularios

ELEMENTOS POR PROCEDIMIENTO
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
•
•
•

Distribución de insumos de limpieza
control de asistencia diaria al personal de limpieza
Constancia de desinfecciones terminales y otros

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DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
NORMAS

El Jefe del Departamento de Limpieza es el encargado de controlar y verificar
que los despachos de los insumos sea especifico y que el conserje lleve
exclusivamente lo que necesita para realizar la limpieza en su área, y queinmediatamente se anote la cantidad de los mismos en sus respectivo libro de
control de insumos los cuales se despachan todos los martes de 8:00 a 9:00
con excepción de las bolsas plásticas de color rojo, negro y transparentes de
las diferentes medidas, las cuales se proporciona diariamente.

3. DISTRIBUCIÓN DE INSUMOS DE LIMPIEZA
Distribuir los insumos y material de limpieza a todos los conserjes...