manual de normas

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS








ANALIZAR LOS MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL EFQM Y MALCOLM BALDRIGE EN EMPRESAS PRODUCTORAS DE ALIMENTOS PARA GANADO BOVINO EN EL SECTOR AGROINDUSTRIAL DEL MUNICIPIO LA CAÑADA DE URDANETA

Trabajoespecial de grado para optar al título de Licenciadas en
Administración de Empresas

Autoras:
Daniela Pirela
C.I: XXXXXXX


Tutora:
XXXXXXXXX
C.I: XXXXXXX



Maracaibo, Mayo de 2014ANALIZAR LOS MODELOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL EFQM Y MALCOLM BALDRIGE EN EMPRESAS PRODUCTORAS DE ALIMENTOS PARA GANADO BOVINO EN EL SECTOR AGROINDUSTRIAL DEL MUNICIPIO LA CAÑADA DE URDANETA








Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciadas en Administración de Empresas presentado por:


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Pirela, Daniela.C.I: XXXXXXXX







DEDICATORIA
Para lograr esta meta tan anhelada tuve que vencer muchos obstáculos, es por ellos, que el producto de mi esfuerzo se lo quiero dedicar:
Primeramente a Dios Todopoderoso, por ser nuestra fortaleza espiritual y por iluminarme en este camino dándonos la inteligencia, sabiduría, conocimiento y las fuerzas necesarias para culminar esta meta, dichoso el hombreque en ti confía Señor.
A nuestros padres por ser los mejores padres que Dios ha puesto en la vida y por darme el más grande amor y el apoyo necesario para el logro de esta meta.
A nuestros pedacitos de cielo, nuestros hijos adorados, por darnos la mayor alegría de mi vida y esperamos que este triunfo les sirva de ejemplo y que nunca se den por vencidos en la vida, luchen con mucha constanciapor lo que deseen, son nuestros más grandes tesoros.
A nuestros hermanos, nunca es tarde para lograr lo que deseamos en la vida.
A todas aquellas personas que de una u otra forma celebran con nosotras este triunfo.
A la Universidad Rafael Urdaneta por aceptarnos.
A todos mil gracias.
Br. Mayra Vidal
Br. Jessica Guzmán
AGRADECIMIENTO
Agradecemos infinitamente a Dios, por permitirmela realización de este sueño.
A nuestros padres y hermanos por su paciencia y compañía en todo momento.
A nuestra tutora, Msc. Elba Urdaneta.
A nuestros asesores metodológicos,
A todos los profesores que durante esta carrera supieron impartir todos sus conocimientos.
A todos mil gracias.

Br. Mayra Vidal
Br. Jessica Guzmán












ÍNDICE GENERALPág.

TÍTULO II
DEDICATORIA III
AGRADECIMIENTO IV
ÍNDICE GENERAL V
ÍNDICE DE CUADROS VII
ÍNDICE DE TABLAS VIII
RESUMEN IX

CAPÍTULO I. FUNDAMENTACIÓN
Planteamiento y Formulación del Problema 1
Objetivos de la Investigación 12
Objetivo General 12
Objetivos Específicos 12Justificación de la Investigación 13
Delimitación de la Investigación 15

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación 16
Bases Teóricas de la Investigación 21
Financiamiento 21
Fuentes de Financiamiento 26
Corto plazo 28
Crédito comercial 29
Cuentas por Cobrar 29Crédito bancario 31
Línea de crédito 32
Largo plazo 33
Acciones 33
Bonos 34
Hipotecas 35
Arrendamientos financieros 36
Políticas de Financiamiento 37
Tipos de Crédito 39
Créditos de consumo 40
Créditos...