Manual de operaciones
1. PRESENTACION…………………………………………... 1
2. ANTECEDENTES …………………………………………. 3
3. MISION Y VISION………………………………………….. 5
4. MARCO JURÍDICO………………………………………… 6
5. ATRIBUCIONES …………………………………………... 8
6. ESTRUCTURA ORGÁNICA ……………………………… 10
7. ORGANIGRAMA …………………………………………... 11
8. OBJETIVOS Y FUNCIONES……………………………… 12
PRESENTACIÓN
La elaboración del presente Manual de Organización tomóen cuenta factores que fueran determinantes en la orientación de las actividades que se llevan a cabo y que desarrolla la Coordinación Administrativa del Gobierno del Estado en la Ciudad de Cancún, con el objetivo de facilitar y solucionar las necesidades de la ciudadanía
Los Manuales Administrativos permiten alcanzar objetivos y presentar una visión de conjunto de la Unidad Administrativa,precisar las funciones encomendadas a cada Área Administrativa para deslindar responsabilidades, evitar duplicidades y detectar omisiones, coadyuvar a la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal y proporcionar la uniformidad en el trabajo.
Los Manuales de Organización son documentos administrativos que exponen con detalle la Estructura de la Organización, señalan sus ÁreasAdministrativas y la relación que existe entre ellas; explican la jerarquía, los grados de autoridad y responsabilidad, así como sus funciones y actividades.
Para la conformación de esta Unidad Administrativa, se ha diseñado el presente Manual de Organización a fin de cumplir con la consecución de los objetivos y fines institucionales trazados por el programa de gobierno estatal y las leyesrelativas.
Lo anterior, en función del Acuerdo Administrativo que la crea, con base en la jurisdicción territorial que abarca la zona norte del estado integrado por los
municipios de: Benito Juárez, Cozumel, Isla Mujeres, Solidaridad y Lázaro Cárdenas.
De esta manera, con la finalidad de hacer que las acciones de gobierno se cumplan en el marco normativo establecido, el Gobierno del Estado deQuintana Roo, a través del Lic. Joaquín E. Hendricks Díaz, Gobernador Constitucional del Estado de Quintana Roo, ha instrumentado Órganos con el único propósito de llevar a cabo dichas acciones, entre las que se encuentra la creación de la Unidad Administrativa Desconcentrada, denominada Coordinación Administrativa del Gobierno del Estado en la ciudad de Cancún Quintana Roo, ubicada en la Ciudad deCancún, Quintana Roo, por medio del Acuerdo publicado en el Periódico Oficial del Estado, el día 11 del septiembre del 2000 en el tomo III, número 14 Extraordinario, sexta época.
En dicho instrumento, en el artículo séptimo, establece que: “las Unidades Administrativas, Órganos Desconcentrados de la Administración Publica Estatal, que se crean, tendrán las siguientes funciones: coordinar yapoyar los eventos en las giras del Gobernador del Estado, en la Zona Norte del Estado de Quintana Roo; representar al Ejecutivo del Estado cuando así lo solicite; atender la audiencia del Gobernador del Estado por cuanto hace a las solicitudes, reclamos, gestiones, demandas, apoyos y orientación a la ciudadanía; gestionar ante las dependencias Federales, Estatales y Municipales, los trámites quesoliciten las personas de escasos recursos económicos; establecer un programa permanente de Relaciones Públicas con los Consulados, Secretaría de Relaciones Exteriores, Hoteles, Dependencias Gubernamentales en sus tres niveles de competencia; Hospitales del sector público y privado; y cumplir con las demás instrucciones que indique el Gobernador del Estado”
ANTECEDENTES
Desde el punto de vistaestratégico para la Zona Norte del Estado se pondera la necesidad de reforzar la presencia del Gobierno en el Norte del Estado para ofrecer una mejor cobertura de los servicios públicos y programas a la comunidad que le permitiera estar acorde a los modelos actuales, con una garantía de la calidad en la atención a las demandas ciudadanas.
En el marco de esta estructura, estableció el orden,...
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