Manual de organización de una empresa

Manual de Organización
Ernesto Vladimir Pimentel Hernández
2° Turismo Único



introducción
Grupo posadas es una firma mexicana de empresas dediversos giros, que van desde la hotelería, hasta la aviación, por lo cual podemos decir que es un gran impulsor turístico donde sea que se encuentre ubicada una franquiciade esta compañía. A nivel nacional cuenta con más de 95 hoteles, los cuales garantizan el mejor servicio y atención. Todo esto se debe a que cuenta con personal ampliamentecapacitado y que tiene como fin común la comodidad de nuestros clientes, esta política nos ha llevado a ser la empresa hotelera mexicana líder en LatinoaméricaBienvenida

Bienvenido a nuestra empresa, Grupo Posadas, donde nuestro primordial objetivo es hacerte sentir parte de nuestra familia, ya que sabemos que nuestro capital humano esel activo fundamental que nos ha ayudado a llegar hasta donde estamos en este momento, por ello, te guiaremos para que aprendas lo fundamental sobre nuestra empresa ypuedas integrarte lo más pronto posible a este, tu nuevo hogar.
¡Felicidades!

Índice

Antecedentes
Fundada en 1970 por Don Gastón Azcárraga Tamayo, Grupo Posadas iniciasus operaciones en la hotelería con la apertura de Fiesta Palace, ahora Fiesta Americana Reforma. En 1971, en asociación con Americana Hotels, la empresa comienza a operarel Condesa del Mar, hoy Fiesta Americana Condesa Acapulco y el Presidente Acapulco.
Es en 1970 cuando nace la marca Fiesta Americana, con el hotel Fiesta Americana PuertoVallarta. En 1983, Grupo Posadas se convierte en la hotelera más grande del país; con 13 hoteles en operación y una ocupación de un millón y medio de huéspedes.

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