Manual De Organizacion Contable

MANUAL Y GUIA CONTABILIZADORA
2012
















PAPELERÍA Y ARTÍCULOS DE OFICINA
“JOLKAG”

ORGANIZACIÓN CONTABLE

Contenido
I N T R O D U C C I Ó N. 3
Misión 4
Visión 4
Políticas de calidad 4
LOGOTIPO 5
ORGANIGRAMA 6
ANÁLISIS DEL PUESTO 7
DIAGRAMA DE FLUJO 28
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTALES 31
CATALOGO DECUENTAS 33
GUÍA DE CONTABILIZACIÓN 34
ANEXOS 47
PROGRAMA DE ADIESTRAMIENTO EN SERVICIO AL CLIENTE 51
CONCLUSIÓN 55

I N T R O D U C C I Ó N.

El presente trabajo de investigación tiene la finalidad de servir como una guía de acceso sencilla y económica para comprender de una manera fácil y sencilla el llevar de una empresa y otorgar las herramientas para que esta llegue a ser una fuentede riqueza y utilidad.

En el hablaremos de la importancia de la organización para las empresas, así como los procedimientos y el control interno aplicable a estos conceptos para poder evitar en el futuro posibles fraudes o pérdidas; conoceremos la forma de llevar a cabo un buen orden y jerarquización de los empleados mediante una distribución de funciones a cada personal de dicha empresa.También conoceremos de la importancia de las áreas administrativas y organizacionales de la empresa, los métodos empleados por las empresas para la estimación de las cuentas de cobro dudosos, además el control empleado, los principios aplicables en este rubro de cuentas y su correcta presentación y desarrollo a seguir para los empleados mediante manuales organizacionales para un mejor entendimientoy desarrollo de la empresa.

Por último se demuestran esquemas gráficos para un mejor y fácil entendimiento de las responsabilidades y actividades de cada empleado teniendo así un control de cada una de las áreas de la empresa así como también se presentan los documentos que debe expedir una empresa de este rubro para llevar a cabo un funcionamiento de compras y ventas adecuado y conforme aley.

PAPELERÍA Y ARTÍCULOS DE OFICINA “JOLKAG”
Av. Universidad Veracruzana No. 2104 Col. 20 de noviembre C.P. 96560
Coatzacoalcos, Veracruz.
Teléfonos: (921) 213 87 86, 213 88 17, 213 87 60
Misión
Satisfacer a nuestros clientes a través de una política de calidad sustentada en el servicio a través de una mejora continua.

Visión
Ser la organización líder en laregión en la comercialización de papelería, consumibles de computación y mobiliario de oficina y escolar.

Políticas de calidad
Clientes: superar las expectativas de los clientes reconociendo su valor y permaneciendo en contado con sus intereses.

Trabajo: trabajar con base en una cultura creativa, utilizando alta tecnología aprovechando al máximo los recursos disponibles y planificandoestratégicamente.

Equipo: desarrollar un sistema de selección que permita conformar un excelente equipo de colaboradores, capacitado técnica y humanamente, con gran sentido de permanencia.

LOGOTIPO

DIRECTOR GENERAL
ORGANIGRAMA

Secretaria
GERENTE DE VENTAS

DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA

DEPARTAMENTO DE VENTAS

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOSDEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

SUPERVISOR

AUXILIAR

AUXILIAR
AUXILIAR













ANÁLISIS DEL PUESTO
Nombre del puesto: Gerencia general de ventas
Departamento: ventas
Lugar físico donde realiza el trabajo: oficinas administrativas
A quien reporta: director general
Personas que reportan a su puesto:
PERFIL DEL PUESTO
Edad: 21 a 28 años
Sexo:masculino
Educación: nivel profesional del área económico-administrativa
Formación: sistema se formación de calidad, seguridad, técnicas de manejo.
Habilidades: habilidades gerenciales, conducción de reuniones, motivador.
Características especiales del puesto: definición de objetivos, seguimiento a los mismos, asignación de recursos.
Características de personalidad: habilidad y destreza,...