Manual de organizacion normas y procedimientos para el servicio farmaceutico

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO
DIRECCIÓN DE POSTGRADO
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO

DESARROLLO DE UN MANUAL DE ORGANIZACION NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS PARA EL SERVICIO FARMACÉUTICO
HOSPITALARIO IDET

Presentado a la Universidad Católica Andrés Bello,
Por:
Ftco. Karen Azoulay Morgenstern
Como requisito parcial para optar al grado de:ESPECIALISTA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

Realizado con la asesoria del profesor: Maritza Farrera

Tutor: Dra. Moraima Molina

Caracas, Enero 2006

Carta de Aceptación del Tutor
Profesor: _______________________
Director Postgrado en Gerencia de Servicios de Salud
Presente.Estimada Director:
Me dirijo a usted en la oportunidad de hacer de su conocimiento, mi
aceptación paraorientar a la Licenciado en Farmacia Karen Azoulay M, en
el desarrollo de su trabajo especial de grado titulado: DESARROLLO DE UN

MANUAL DE ORGANIZACIÓN NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL
SERVICIO FARMACÉUTICO HOSPITALARIO IDET.
Igualmente, le informo que he leído y revisado el referido Proyecto y
que cuenta con mi aprobación para ser inscrito como Trabajo Especial de
Grado.
Caracas 15 deEnero de 2005
Dra. Moraima Molina
____________________
C.I. 8.047.296

Visto Bueno de inscripción por parte de profesor asesor Maritza Farrera
Prof. Maritza Farrera

C.I. 3.969.875

Dedicatoria
Ante todo le dedico este trabajo a D-OS, por ser el ser supremo que rige mi vida,
guía mis pasos y me da la suficiente fe para creer que en la vida todo es posible
mientras uno así lo quiera.Gracias por siempre estar aquí en mí.
A mis padres, por siempre estar presentes en mis decisiones, apoyarme y guiarme
por el buen camino, por nunca dejar que los malos momentos obstruyan el logro de
mis metas. Los Amo.
A mi abuela Janet, por darme siempre ánimos para lograr mis objetivos y salir
adelante. Te quiero mucho.
A mis abuelos (Edmond, Alegría y Jeno), que aunque ya no están, siemprelos llevo
en mi corazón. Los Extraño!!!
A mi tía Claudia y José, por ser parte de mi familia, por siempre estar pendientes de
mi y brindarme su cariño.
A mis hermanos (Edmond y Mischel), mi primo (Gabriel), mi cuñada (Debby), mis
amigos (que aunque no los voy a nombrar ustedes saben quienes son y no dejan de
ser importantes) por ser parte importante de mi vida, no solo como familia, sinocomo amigos, confidentes, compañeros en las buenas y en las malas, espero
siempre sea igual... (Javi Te Extraño!!!). Los Quiero Muchísimo a todos.
A mi tutora, amiga, Moraima Molina, no solo por formar parte de este proyecto, sino
por

confiar

en

mi

profesionalmente,

enseñarme

y

guiarme

para

crecer

profesionalmente y como persona, brindarme su sincera amistad y estarsiempre
presente, en las buenas y en las malas. Gracias!! Sabes que de igual forma yo
siempre voy a estar, para todo y nunca dejare a un lado tus consejos, tus
enseñanzas tan valiosas. Te Quiero Muchísimo.
A Belkys, Jacqueline, compañeras, amigas, que siempre estuvieron apoyándome,
escuchándome, durante la elaboración de este proyecto, además de brindarme su
amistad sincera, que nunca dejareque se pierda. Gracias Amigas Las Quiero
Muchísimo.
A la persona que permitió que este gran sueño de realizar el postgrado se pudiese
hacer realidad, que además de ser una amiga de la familia, considero que es parte
de la misma, Raquel Alazrache y su familia, quiero que sepas que no defraudare tu
confianza y que seré un gran profesional. Gracias por permitir mi crecimiento
profesional. TeQuiero Muchísimo por esto y por tu forma de ser.

Agradecimientos
A la Universidad Católica Andrés Bello por brindarme conocimientos que me
permiten crecer como profesional y ejercer de forma integral mis funciones
como regente de un servicio farmacéutico.
A la Profesora Maritza Farera, por guiarme conceptualmente dentro del
marco metodológico correcto para la elaboración de este proyecto,...