Manual de organizacion
Páginas: 18 (4300 palabras)
Publicado: 5 de abril de 2010
ÍNDICE.
pagina
I. INTRODUCCIÓN 3
II. ANTECEDENTES HISTORICOS 4
1. HISTORIA DE LA FORMACIÓN DE LA EMPRESA 4
III. MISIÓN. 4
IV. VISIÓN. 5
V. FILOSOFIA. 5
1. PRINCIPIOS QUE ORIENTAN NUESTRO TRABAJO. 52. PRINCIPIOS QUE ORIENTAN NUESTRA CULTURA. 6
VI. OBJETIVOS. 6
1. OBJETIVOS GENERALES. 6
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 7
VII. ORGANIGRAMA. 8
1. ORGANIGRAMA GENERAL. 8
2. ORGANIGRAMA ESPECIFICO POR ZONA 9
VIII. DESCRIPCIÓN DE PUESTO. 101. SECRETARIA EJECUTIVA. 11
2. GERENTE. 13
3. SUBGERENTE DE FINANZAS. 17
4. SUBGERENTE DE PRODUCCIÓN. 19
5. SUBGERENTE DE VENTAS. 22
6. AYUDANTE GENERAL A. 25
7. AYUDANTE GENERAL B. 25
8. JEFE DE CUADRILLA.IX. POLÍTICAS. 29
1. GENERALES.
2. ESPECIFICAS. 31
X. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO. 32
1. REGLAMENTO GENERAL.
2. REGLAMENTO POR AREAS.
I. INTRODUCCIÓN
El presente manual de organización tiene como objeto señalar la estructura, que sirve de base para el funcionamiento de Manufacturas Acrílicas deMéxico, Anuncios Luminosos y Neón, S.A. de C.V.
Dentro de este se establece la misión, visión, filosofía y objetivos de la empresa, los cuales regirán las actividades y las actitudes de todos los miembros que lo conforman.
También se presenta una pequeña reseña sobre los orígenes de la empresa.
En este manual se presenta la estructura general de la empresa detallándose los puestos quela conforman con sus respectivas funciones, reglas y políticas.
Es de gran importancia que este manual se dé a conocer a todo el personal de la empresa ya que del depende la correcta administración que garantice el éxito de Manufacturas Acrílicas de México, Anuncios Luminosos y Neón S.A. de C.V.
II. ANTECEDENTES HISTORICOS.
1. HISTORIA DE LA EMPRESA.
Manufacturas Acrílicas deMéxico, Anuncios Luminoso y Neón tiene sus orígenes cuando el Sr. Rogelio Alvarado González estableció el negocio en la calle de soto nº 113-a col. Guerrero en el año de 1975, teniendo como su primer cliente a una institución bancaria, la cual le proporciono el impulso necesario para su establecimiento sólido, sus clientes subsecuentes son:
El charco de las ranas.
Opticas York.
Bank of Boston.Taesa.
TV azteca.
Opticas Devlyn a nivel nacional.
Mepfre Tepeyac. A nivel nacional.
III. MISIÓN
Ofrecer la más alta calidad en la fabricación e instalación de anuncios publicitarios, de tal manera que satisfagan la visión publicitaria que se quiere transmitir a los clientes de estas empresas, adicionalmente el mejor servicio que cumpla con las expectativas de los clientes,para ser considerados la mejor empresa en Anuncios Luminosos y Neón.
IV. VISION
Ser una de las empresas más reconocidas por su calidad y servicios y gracias a ello llegar a ser los mejores dentro del ramo del negocio para así poder crecer día a día y llevar nuestros servicios a nivel internacional.
V. FILOSOFIA
1. Principios que orientan nuestro trabajo.
➢Trato amable y cortes a nuestros clientes.
➢ Manejar una actitud de respeto hacia clientes y compañeros de trabajo.
➢ Trabajar con honestidad.
➢ Desarrollarnos dentro de un ambiente de trabajo agradable.
➢ Ser leal a la empresa.
➢ Fomentar buenas relaciones de trabajo.
➢ Responsabilidad de la calidad de los productos y...
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I. INTRODUCCIÓN 3
II. ANTECEDENTES HISTORICOS 4
1. HISTORIA DE LA FORMACIÓN DE LA EMPRESA 4
III. MISIÓN. 4
IV. VISIÓN. 5
V. FILOSOFIA. 5
1. PRINCIPIOS QUE ORIENTAN NUESTRO TRABAJO. 52. PRINCIPIOS QUE ORIENTAN NUESTRA CULTURA. 6
VI. OBJETIVOS. 6
1. OBJETIVOS GENERALES. 6
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 7
VII. ORGANIGRAMA. 8
1. ORGANIGRAMA GENERAL. 8
2. ORGANIGRAMA ESPECIFICO POR ZONA 9
VIII. DESCRIPCIÓN DE PUESTO. 101. SECRETARIA EJECUTIVA. 11
2. GERENTE. 13
3. SUBGERENTE DE FINANZAS. 17
4. SUBGERENTE DE PRODUCCIÓN. 19
5. SUBGERENTE DE VENTAS. 22
6. AYUDANTE GENERAL A. 25
7. AYUDANTE GENERAL B. 25
8. JEFE DE CUADRILLA.IX. POLÍTICAS. 29
1. GENERALES.
2. ESPECIFICAS. 31
X. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO. 32
1. REGLAMENTO GENERAL.
2. REGLAMENTO POR AREAS.
I. INTRODUCCIÓN
El presente manual de organización tiene como objeto señalar la estructura, que sirve de base para el funcionamiento de Manufacturas Acrílicas deMéxico, Anuncios Luminosos y Neón, S.A. de C.V.
Dentro de este se establece la misión, visión, filosofía y objetivos de la empresa, los cuales regirán las actividades y las actitudes de todos los miembros que lo conforman.
También se presenta una pequeña reseña sobre los orígenes de la empresa.
En este manual se presenta la estructura general de la empresa detallándose los puestos quela conforman con sus respectivas funciones, reglas y políticas.
Es de gran importancia que este manual se dé a conocer a todo el personal de la empresa ya que del depende la correcta administración que garantice el éxito de Manufacturas Acrílicas de México, Anuncios Luminosos y Neón S.A. de C.V.
II. ANTECEDENTES HISTORICOS.
1. HISTORIA DE LA EMPRESA.
Manufacturas Acrílicas deMéxico, Anuncios Luminoso y Neón tiene sus orígenes cuando el Sr. Rogelio Alvarado González estableció el negocio en la calle de soto nº 113-a col. Guerrero en el año de 1975, teniendo como su primer cliente a una institución bancaria, la cual le proporciono el impulso necesario para su establecimiento sólido, sus clientes subsecuentes son:
El charco de las ranas.
Opticas York.
Bank of Boston.Taesa.
TV azteca.
Opticas Devlyn a nivel nacional.
Mepfre Tepeyac. A nivel nacional.
III. MISIÓN
Ofrecer la más alta calidad en la fabricación e instalación de anuncios publicitarios, de tal manera que satisfagan la visión publicitaria que se quiere transmitir a los clientes de estas empresas, adicionalmente el mejor servicio que cumpla con las expectativas de los clientes,para ser considerados la mejor empresa en Anuncios Luminosos y Neón.
IV. VISION
Ser una de las empresas más reconocidas por su calidad y servicios y gracias a ello llegar a ser los mejores dentro del ramo del negocio para así poder crecer día a día y llevar nuestros servicios a nivel internacional.
V. FILOSOFIA
1. Principios que orientan nuestro trabajo.
➢Trato amable y cortes a nuestros clientes.
➢ Manejar una actitud de respeto hacia clientes y compañeros de trabajo.
➢ Trabajar con honestidad.
➢ Desarrollarnos dentro de un ambiente de trabajo agradable.
➢ Ser leal a la empresa.
➢ Fomentar buenas relaciones de trabajo.
➢ Responsabilidad de la calidad de los productos y...
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