Manual de organizacion

INTRODUCCION

La elaboración de este trabajo se llevara a cabo sobre las empresas Elite GYM y el restaurante TOKIHOSHI, ya que daremos a conocer como se encuentran estructurados, les presentaremos el organigrama de cada una de ellas, así como también el personal con el cual se cuenta y los puestos que existen dentro de las mismas así como la descripción de las funciones de cada uno de lospuestos.

De esta forma conoceremos un poco de la administración de estas empresas, así como también nos daremos cuenta de como es que están estructuradas y así mismo analizar puntos sobre si consideramos que les hace falta alguna modificación o si realmente se encuentran relativamente bien en la su administración.

También conoceremos las actividades (trabajos) que se llevan a cabo en cada una deellas y la importancia que tiene cada puesto así como las responsabilidades.

Gym Elite & Tokioshi
Organigrama Gimnasio Elite

Marco Jurídico
En cuestión de marco Jurídico en el gimnasio no lo mencionaron como marco legal, ya que nos menciono la administradora que fueron los aspectos legales para la apertura del Gym que son lossiguientes
- Inscripción en el RFC/ Cédula fiscal.
- Licencia de uso de suelo.
- Registro empresarial ante el IMSS y el INFONAVIT.
- Licencia de funcionamiento.
- Programa interno de protección civil.
- Aviso de manifestación estadística.
INFORMACION DEL PERSONAL GYM ELITE
Jefe administrativo del Gimnasio:
Nombre: Julio Guerrero Ibáñez
Tipo de contrato: Indefinido sujeto a cambioDescripciones funciones de puestos:

ACTIVIDADES DIARIAS Y CONSTANTES

1.- Proporcionar información del gimnasio (detallada servicios y beneficios).
2.-Inscribir soci@s de nuevo ingreso (Mostrar instalaciones de gimnasio, proporcionar horarios de clases fitness. Dar de alta en el sistema, solicitar datos, copia de identificación y comprobante de domicilio. Tomar fotografía para credencial yhuella de acceso al rehilete.
3.-Administrar cuenta de facebook y twitter.
4.-Imprimir listas de socios vencidos por día de mensualidad y locker, entregarlas a recepcionistas para recordar pagos a soci@s.
5.-Administración de pases de cortesía (Anotar datos del visitante para poder ingresar)
6.- Ingresar producto (agua, gatorade, etc.) al sistema cada vez que se surte el mismo.
7.-Atención aproveedores publicitarios.
8.-Atención a quejas y/o sugerencias de soci@s.
9.-Imprimir papelería faltante (Horarios clases fitness y reglamentos).
10.-Realizar avisos y/o letreros para soci@s con información actualizada de cualquier cambio en el gimnasio.
11.-Llevar control de asistencia personal administrativo de gimnasio. (Nómina).
12.-Verificar y autorizar requisiciones de papelería,producto de limpieza y productos (bebidas).
13.-Estar al pendiente de dudas, aclaraciones o sugerencias del personal a su cargo, motivarlos.





ACTIVIDADES PERIÓDICAS

1.- Realizar convenios con Instituciones y Empresas con un fluido personal de trabajo y/o estudiantes. Una vez autorizado el convenio hacer publicidad digital e impresa de la tarifa preferencial otorgada a laInstitución.
2.- Verificar soci@s vigentes en el sistema (eliminar los duplicados o cancelados).
3.-Proporcionar cartas de acreditación deportiva de alumn@s que lo soliciten.
4.-Generar estrategias de venta y nuevas promociones para alcanzar las metas mensuales.
5.- Recordar pago de sistema día 20 de cada mes. (22) Llamar a Squenda para reactivarlo / enviar ficha de depósito.
6.-Verificarexistencia de material para credenciales (micas, tintas).

Jefe operativo del Gimnasio
Nombre: Mónica Montaño Huerta
Tipo de contrato: Indefinido sujeto a cambio
Descripciones funciones de puestos

ACTIVIDADES DIARIAS Y CONSTANTES

- Supervisar asistencia de instructores y maestros.
- Revisión de limpieza del gimnasio.
- Revisión de mantenimiento de maquinas y aparatos del...