manual de organizacion




























Manual de Organización General

I. Identificación…………………………………………………………………………….pág. 1

II. Índice…………………………………………………………………………… …………….pág. 2

III. Introducción………………………………………........................pág. 3
Objetivo del manual
Ámbito de aplicación
Autoridad
Como usar el manual

IV. Directorio…………….…………………………..……………………………………….pág. 10V. Antecedentes históricos………………………...................................pág. 11

VI. Organigrama…………………………………….……………………………………….pág. 12

VII. Estructura funcional…………..………………………………………………….pág. 13

VIII. Conclusiones……………………………………………………………………………….pág. 14




3.- Introducción

Objetivo del manual: este manual se realiza con el fin de dar a conocer al usuario la estructura funcional dela empresa “INADELLAN S.A. de C.V.” así mismo, como está conformada cada área y las actividades que en estas se realizan, tomando en cuenta responsabilidades y obligaciones de cada trabajador en orden jerárquico.

Ámbito de aplicación: En este manual consideraremos distintas áreas ordenas jerárquicamente de la empresa, tomando en cuenta desde detalles interiores hasta detalles exteriores. Asímismo que el lector pueda comprender la estructura y funcionalidad de cada área de la organización.

Autoridad: El gerente general, de la empresa u organización mediante una detallada revisión de las distintas áreas que aprueba este manual.

Como usar el manual:
Este manual se debe manejar con estricta atención, leyendo claramente cada una de las especificaciones que en este presentan.
Debedársele un debido uso y devolverlo cuando salgan de la organización
Si se llegan a presentar algunas dudas se presenta un directorio de algunos jefes de los departamentos, quienes podrán darle su respectiva asesoría.




Directorio


Nombre

Cargo
Nallely Hernández Vera
Gerencia General; Finanzas
Daniel Christopher Martínez Santos
Mercadotecnia; Producción


Filosofía empresarialGIRO
Industrial- comercial porque nos dedicamos a la producción y comercialización de mezcal.
MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de mezcal, con tecnología de vanguardia de la más alta calidad. Trabajando con profesionalismo y dedicación, para satisfacer una de las necesidades de nuestros consumidores, ofreciendo la excelencia en el servicio con calidad yresponsabilidad.
VISIÓN
Ser una empresa líder en la producción y exportación de mezcal, ofreciendo productos competitivos y de la mayor calidad.
VALORES
“EMPRESA” basa su desarrollo en 7 principios básicos:

1. Calidad: cumplimiento estricto de las reglas establecidas; el hacer las cosas bien desde la primera vez.
2. Sustentabilidad: satisfacer las necesidades del cliente sin comprometernuestras capacidades futuras, manteniendo un equilibrio entre los aspectos económicos, sociales y ambientales de nuestro negocio.
3. Responsabilidad: cumplir puntualmente con los objetivos y compromisos como ciudadanos, especialmente con nuestros clientes.
4. Trabajo en equipo: unirse al esfuerzo de todos, aportando lo mejor de nosotros mismos con el objetivo de plantear soluciones queaporten ideas a favor de la mejor calidad de la empresa.
5. Espíritu de servicio: ofrecer a nuestros clientes, nuestro producto en el momento y en el lugar adecuado, asegurando siempre la satisfacción de los mismos y ofreciendo una actitud amable y cordial.
6. Honestidad: creemos que la verdad y la honradez son el crecimiento en nuestro negocio y habla bien del mismo.
Respeto: tratar a nuestrosclientes como nos gustaría que nos traten a nosotros, ofreciendo siempre un tato justo y de la mayor atención para lograr buenas relaciones a largo plazo

ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA EMPRESA








8. ESTRUCTURA FUNCIONAL
Gerente general
Es el encargado de asignar puestos a cada empleado
Es responsable del buen control de la empresa
Dirigir, coordinar y supervisar normas para el...