Manual de organizacion

MANUAL DE ORGANIZACIÓN PARA LA EMPRESA JRP BUSINESS SOLUTIONS

R E P O R T E T É C N I C O

PARA OBTENER EL TÍTULO DE

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

EN ADMINISTRACIÓN

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 5
DEDICATORIAS Y AGRADECIMIENTOS 6
RESUMEN EN ESPAÑOL 7
RESUMEN EN INGLES 8
CRONOGRAMA 9
PROGRAMA 10
METODOLOGÌA 11
JUSTIFICACIÒN 12
DELIMITACIÒN 13
OBJETIVOS 13Objetivo General 13
Objetivos Específicos 13
CAPÍTULO 1 LA EMPRESA 14
1.1 Historia de la empresa 15
1.2 LOGO TIPO 15
1.3 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA JRP BUSINESS SOLUTIONS 16
1.4 Compromiso 17
1.5 SERVICIOS 17
ARESECOP S.A DE C.V 17
CAPESTRA S.A DE C.V 17
IMAPUBLIMER S.A DE C.V 18
RAGALO S.A DE C.V 18
1.5 FUNCIONES A REALIZAR 19
CAPÌTULO 2 MARCO TEÓRICO 20
2.1 ESCUELAADMINISTRATIVA 21
Énfasis en la práctica de la administración 22
Reafirmación relativa de los postulados clásicos 22
Énfasis en los principios generales de administración.- 22
Énfasis en los objetivos y en los resultados 23
Eclecticismo 23
PLANEACION 23
ORGANIZACIÓN 23
DIRECCION 24
CONTROL 24
2.2 TÈCNICAS DE INVESTIGACIÒN 24
CAPÌTULO 3 MANUAL DE ORGANIZACIÓN 253.1DEFINICION DE MANUAL 26
3.2 OBJETIVOS DE LOS MANUALES 26
3.3 TIPOS DE MANUALES DE ORGANIZACIÒN 26
3.3.1 Manual de Historia 26
3.3.2 Manuales de organización 27
3.3.3 Manuales de Políticas 27
3.3.4 Manuales de Procedimientos.- 27
3.3.5 Manual de Contenido Múltiple 27
3.4 POR SU FUNCION ESPECÍFICA 28
3.4.1 Manual de Producción.- 28
3.4.2 Manual de Compras 28
3.4.3 Manuales deVentas 28
3.4.4 Manuales de Finanzas.- 28
3.4.5 Manual de Contabilidad.- 28
3.4.6 Manual de Crédito y Cobranza.- 28
3.4.7 Manual de Personal.- 29
3.4.8 Manual Técnico 29
3.4.9 Manual de Adiestramiento o instructivo 29
3.5 Manual Especifico 30
3.5.1 Manual Especifico de Auditoría Interna 30
3.5.1 Manual Específico de Políticas de Personal.- 30
3.5.2 Manual Especifico deProcedimientos de Tesorería.- 30
3.6 MANUAL GENERAL 30
3.6.1 CONTENIDO DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN 30
• Organigrama 31
• Objetivos 31
• Políticas 31
• Procedimientos 31
• Funciones 31
• Descripción de puestos 31
• Introducción 31
• Historia de la empresa 31
CONCLUSIONES 32
BLIBLIOGRAFIA 33
ANEXO 34
INTRODUCCIÓN

Al realizar el proyecto se tienen conocimientos de cómose integra una empresa por lo cual la empresa JRP muestra carencias en ese aspecto y con ayuda de este proyecto se completara la formación como empresa.
Esta metodología implica bastante esfuerzo por medio de todos los que laboran en la empresa, que por medio de ella se recibirán bastantes ventajas y desarrollos a futuro, así mismo se podrá competir laboralmente con otras empresas de la mismaíndole. Los objetivos previstos son tan importantes porque son las metas a corto, mediano y largo plazo que se necesita como empresa llegar a cubrir ese periodo, con tanta importancia que se podrán ofrecer los servicios necesarios a los diferentes clientes locales o foráneos sin desventaja alguna con las otras empresas.
Este proyecto se consolida de el primer capítulo que es LA EMPRESA, la cual noshabla sobre las funciones que realiza, las aéreas que la conforman, y así mismo como está formado jerárquicamente.
El segundo capítulo es MARCO TEORICO en el cual podremos saber de dónde viene la planeación empresarial que se tiene que llevar a cabo, la organización que se tiene que formar para crear grupos de trabajo y desarrollar las actividades entre sí, también nos muestra una dirección que esel área más importante laboralmente pues de ello se toman las decisiones. El tercer capítulo MANUALES DE ORGANIZACIÓN nos muestra los diferentes tipos de manuales de las cuales podemos llegar a ocupar y ayudar en alguna otra ocasión
Posteriormente viene el ANEXO, el cual muestra los diferentes valores empresariales, la visión y misión que es importante entender sobre la empresa, la filosofía...