Manual de Organizacion


Profesor:
Retíz Mondragón Raúl
Módulo:
Teoría y Desarrollo Organizacional
Equipo:
“DEJABU”
Integrantes:
Montoya Becerra Estiven
Nepomuceno de Lázaro Norma
Octavo Flores Karen Cecilia
Osorio Reynoso María del Carmen
Piña Monraga Ana Araceli
Tema:
Proyecto – Manual de Organización
Fecha de Entrega:
Segundo avance de proyecto-19-Junio-2014
Grado:
ARH-36-Tercer cuatrimestrePapelería “Ivonne”





MANUAL DE ORGANIZACIÓN













Agosto, 2014



ÍNDICE

No. CONTENIDO PÁGINA
1 Introducción ii
2 Objetivo del Manual 1
3 Marco Jurídico Administrativo 2
4 Antecedentes de la empresa 3
5 Valores 4
6 Misión 5
7 Visión 5
8 Políticas Generales 69 Estructura Orgánica (Organigrama) 7
10 Funciones Generales 8
11 Actividades 12
12 Carta de Autorización 16






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OBJETIVO DEL MANUAL


Elaborar un documento bien detallado con el propósito de proporcionar, en forma ordenada la información básica de la organización y el funcionamiento de cada área, como una referencia obligada para lograr el aprovechamiento de los recursos yel desarrollo de las funciones encomendadas.














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MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO

Para llevar a cabo sus actividades esta empresa se apoya en las disposiciones jurídico administrativas siguientes:

Ley Federal del Trabajo
Ley del Impuesto sobre la Renta
Ley del Impuesto al Valor Agregado
Ley del Seguro Social*
Reglamento de Protección Civil
Reglamento deSeguridad e Higiene
Acta Constitutiva
Manuales Administrativos*


*Estos puntos no los contiene la empresa.








2


ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

La empresa “Papelería Ivonne” S.A. de C.V. surge en el año 1994, esta situada en la Séptima Avenida # 129, Col. Estado de México.

Desde que inició su negocio el Sra. Socorro pensaba en tener una papelería diferente, la cualrompiera el molde de las papelerías tradicionales, ella quería una empresa mediana, con una estructura administrativa y comercial, la cual les permitiera ser competitivos, eficientes así como también que el negocio fuera rentable, que trascendiera a otros estados de la República, y que permaneciera con él o sin él.

Se comenzó con la especialización en diferentes clasificaciones del ramo papelero,tales como escolar, comercial y para impresos. 
¿Porque se llama “Papelería Ivonne”?. La Señora Socorro decidió ponerle así en honor a su única hija (Sandra Ivonne).
Actualmente “Papelería Ivonne” cuenta con la participación de asesores externos, con un sistema de cómputo en red lo que permite que sean más eficientes las operaciones de la empresa.






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VALORES


Calidad. Estamoscomprometidos con un proceso de mejoramiento continuo, logrando con ello mayor productividad.
Transparencia. Las acciones de la empresa son respetuosas de las normas y leyes establecidas e implican procedimientos honrados y explícitamente claros que garantizan la legalidad de los mismos
Honestidad.  Creemos en la honestidad como uno de los pilares fundamentales que rigen todas las actividades dela empresa. Nos comportamos y expresamos con coherencia y sinceridad de acuerdo con los valores de verdad y justicia. 
Compromiso.  Destacamos el valor del compromiso de cada integrante de la empresa con sus responsabilidades asumidas. Creer en el trabajo y rol de cada uno y en su valor dentro de la empresa, se traduce en un refuerzo extra para la compañía y para uno mismo, aunque no siempre seaen beneficio propio.
Rentabilidad.  La rentabilidad es una responsabilidad primordial de toda empresa. Gestionamos eficazmente los recursos para obtener resultados económicos prósperos que beneficien a la organización y a todos sus miembros, garantizando la permanencia de la misma.
Respeto.  Fomentamos la capacidad de aceptar diferentes criterios y actitudes dentro de la filosofía de la...