Manual de organizaciones y funciones

Páginas: 60 (14780 palabras) Publicado: 2 de julio de 2011
CORPORACIÓN MARA S.A.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

CORPORACIÓN MARA S.A. JIRÓN PERSEO # 251, LA CAMPIÑA CHORRILLOS LIMA - PERÚ

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

CONTENIDO 1. GENERALIDADES 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. NATURALEZA – FINALIDAD OBJETIVOS FINALIDAD DEL MANUAL ÁMBITO APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

2.

DE LA ORGANIZACIÓN 2.1. 2.2. FUNCIONES GENERALES ESTRUCTURA ORGÁNICA Y CARGOS

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
1. GENERALIDADES 1.1. NATURALEZA – FINALIDAD
Corporación Mara S.A. es una empresa nacional privada creada en junio de 1998, cuya sede principal se encuentra en Jirón Perseo 251, Lima 09, Perú, asimismo en la actualidad cuenta con una sede en la ciudad de Chimbote ubicada enla Avenida Bolognesi 400. Corporación Mara S.A. se dedica a la fabricación y comercialización de pinturas y recubrimientos de protección, y otros productos afines para los sectores arquitectónico, industrial y marino.

1.2.

OBJETIVOS
En el año 2008 Corporación Mara S.A. en su afán de satisfacer a sus clientes mediante la fabricación y comercialización de pinturas y recubrimientos restableciósu objetivo organizacional en una Política de Calidad: Corporación Mara S.A. se compromete a brindar soluciones a sus clientes a partir de la fabricación de productos que satisfagan sus expectativas, de colaboradores calificados comprometidos con brindar el mejor servicio y de la mejora continua de sus procesos y de su Sistema de Gestión de la Calidad. Asimismo, Corporación Mara S.A. haestablecido los siguientes objetivos estratégicos, con el fin de cumplir con la Política de Calidad. a. Brindar productos de calidad a satisfacción del cliente; b. Contar con personal competente comprometido con el servicio a nuestros clientes, antes, durante y después de la venta; c. Contar con procesos eficientes que permitan la mejor atención a nuestros clientes y colaboradores.

1.3.

FINALIDAD DELMANUAL
La finalidad del presente manual es la determinación de los ámbitos de competencia y responsabilidades de las unidades orgánicas de la Empresa, asimismo, su estructura interna y sus principales funciones en cada nivel de la organización.

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1.4. ÁMBITO El presente manual, como documento normativo de gestión, es de conocimiento y aplicación obligatorio para todos los colaboradores de CMSA 1.5. APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
El presente Manual de Organización y Funciones, será aprobado por el Gerente General de CMSA. El Manual de Organización y Funciones, se evaluarápor lo menos una vez al año y su actualización deberá realizarse bajo coordinación de la Gerencia General de CORPORACION MARA S.A.

2.

DE LA ORGANIZACIÓN 2.1. FUNCIONES GENERALES Las normas generales, aunque no limitativas, que regulan la interrelación del equipo humano que conforma Corporación Mara S.A., están comprendidas en el presente manual. 2.2. ESTRUCTURA ORGÁNICA Y CARGOS

ÓRGANOSDE DIRECCIÓN
       DIRECTORIO GERENCIA GENERAL GERENCIA COMERCIAL GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS GERENCIA DE OPERACIONES JEFATURA DE GESTIÓN HUMANA JEFATURA DE PROYECTOS     DIRECTOR GERENTE GENERAL GERENTE COMERCIAL GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS  GERENTE DE OPERACIONES  JEFE DE GESTIÓN HUMANA  JEFE DE PROYECTOS

ÓRGANOS DE APOYO
 COMITÉ DE GESTIÓN DE LA CALIDAD...
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