Manual de orperaciones


Manual de operaciones | Miguel Ángel Martínez Rivera

Generalidades 3
Presentación 4
Personal 4
Política del laboratorio 4
Capacitación del nuevo personal 4
Limitaciones del personal 5
Confidencialidad 5
Capacitación Teórica 5
Constancias 5
Funciones y responsabilidades 6
Sistemas generales de trabajo 7
Capacitación del personal 7
Transporte de personal 7
Identificación de muestras ymateriales 8
Reporte de resultados de las pruebas 8
Conclucion: 9

Misión - Visión
Misión:
es asegurar la calidad de nuestras pruebas y cumplimiento de las normas mexicanas asi como dentro de los parámetros y estándares que lo permitan así como la aplicación de un correcto manual que nos ayude a realizar y mejorar las pruebas hechas en laboratorio.

Visión:
Mejorar la calidad de nuestras pruebas yentregando resultados de calidad a nuestros clientes mejorando nuestro prestigio y aceptación por parte de nuestros clientes, asi como incentivar a nuestro personal en general entregar trabajo de calidad.
Generalidades
Alcance:
“El propósito de este manual de operaciones como parte de un sistema de calidad asegura y garantiza que los servicios proporcionados por el laboratorio cumplan con losrequisitos de calidad que establece las normas mexicanas correspondientes en cada caso dando así un diagnostico eficaz y exacto satisfaciendo las necesidades de dichas operaciones análisis, muestreo ensayo.”
Objetivo:

El objetivo del presente manual es describir de manera muy general la organización del laboratorio algunos sistemas de trabajo aplicables al muestreo, ensayo reporte de materiales deconstrucción esn su fase de laboratorio
Asumimos un fuerte compromiso para satisfacer las necesidades, por lo que ofrecemos información de profesionales con visión de liderazgo y compromiso con el bienestar de la sociedad, brindándoles las herramientas técnico-científicas, indispensables para sobresalir en un mercado en el mercado globalizado dentro y fuera del país.














Presentación
Datosdel laboratorio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos:
El laboratorio “Prefabricados Mexicanos” se ubica en la zona industrial de El Oro, Estado de México con código postal 50600 ademas se mencionan los siguientes datos del laboratorio:
Nombre:Prefabricados Mexicanos S.L.U.
Dirección fiscal: zona industrial No. 23 El Oro, Estado de México con código postal 50600.
RFC: MARM931020BD7

Personal
El personal contratado en este laboratorio está capacitado para realizar las funciones que se les asigne basados en el perfil del puesto para el que se le contrata, así como las actividades que se les designe realizar conforme a los lineamientos de estelaboratorio y cumpliendo con los estándares de las normas mexicanas o con las especificaciones que el cliente nos pida.
Este personal debe presentarse con las herramientas y equipo necesario para realizar los trabajos o pruebas que se requieran cuidando el equipo y los instrumentos a utilizar tratando de entregar lo mas exactos posibles a las instancias correspondientes.
Política del laboratorioLa política de este laboratorio: todo el personal profesional, técnicos, ayudantes de técnicos deben estar capacitados, además de mostrar una conducta apropiada, honradez y aptitud en la rama de los laboratorios elevando el renombre de la empresa.
Capacitación del nuevo personal

El personal de nuevo ingreso debe ser adiestrado o entrenado hasta alcanzar un nivel necesario para cumplir con lasactividades para que se le fue contratado así como ayudar en otras áreas del mismo sector o sección; esto se logra mediante adiestramiento de los jefes de sección para la realización de dichas pruebas y el personal pueda desenvolverse en sus labores. Además debe cada mes debe ser actualizado ya sea mediante cursos de actualización o acudiendo a talleres que validen este requisito.
Limitaciones...