Manual De Pedido De Ventas

Páginas: 2 (267 palabras) Publicado: 19 de julio de 2011
Proceso para el Pedido de un producto que no se tenga en Inventario

1. Si un cliente requiere un producto que no se tenga en inventario y el cual solo se tienesobre pedido, se deberá verificar la existencia en Barra.

2. Una vez que se confirme la existencia del producto el asesor de ventas enviara un correoelectrónico al cliente con una cotización formal incluyendo el costo de envió si así fuera el caso, con copia a ventas@suntec.com.mx para mantener plena comunicación.

3.En todo momento el asesor de ventas mantendrá comunicación con el cliente vía correo electrónico, teléfono o personalmente para hacer todo lo posible para cerrar laventa.

4. Si el cliente confirma la compra por correo, teléfono o personalmente y solicita el producto, se le solicitara el 30% de anticipo para realizar elpedido del producto.

5. Para solicitar el producto es necesario notificar en Barra y enviar un correo a ventas@suntec.com.mx con los siguientes datos:

Asunto:“Nombre“ Venta de Producto bajo pedido
Ejemplo. Asunto: Alejandra Venta de Producto bajo pedido

• Numero de Parte
• Modelo del equipo
• Precio aFacturar
• Comprobante de Pago por parte del Cliente

|Tablet Acer |LE.RK602.060 |ACER ICONIA W500-BZ610 10.1" C-50 2G 32G SSD W7HP WiFi BT CAM GRIS|$8,565.63 |Producto Nuevo |

6. Una vez confirmado el pago vía correo electrónico con contabilidad se procederá a realizar el pedido del(os)productos, y se notificara al cliente que el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas.

[pic]
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Precio

Modelo del equipo

Numero de Parte
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