Manual de politicas

Manual de Políticas de la Empresa John Deere

Introducción
Justificación:
-Objetivo de la Empresa
-Objetivo del Manual
Filosofía:
-Misión
-Visión
-Valores
Políticas:
-En el Área de Recursos Humanos
-En el Área de Producción
-En el Área de Finanzas
-En el Área de Mercadotecnia

INTRODUCCION
Documento que incluye las intenciones o acciones generales de la administración que esprobable que se presenten en determinadas circunstancias.
Las políticas son la actitud de la administración superior. Las políticas escritas establecen líneas de guía, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la dirección superior según convenga a las condiciones del organismo social.

JUSTIFICACION
Objetivo de la Empresa (JohnDeere):
Con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes. En apoyo de la distribución de sus productos, John Deere cuenta con la más amplia red de distribución de maquinaria en el territorio nacional, así como en Centroamérica, logrando con esto un soporte completo de comercialización a sus productos.
Objetivo del Manual de Políticas:
* Presentar una visión de conjunto dela organización para su adecuada organización.
* Precisar expresiones generales para llevar a cabo acciones que deben realizarse en cada unidad administrativa.
* Proporcionar expresiones para agilizar el proceso decisorio.
* Ser instrumento útil para la orientación e información al personal.
* Facilitar la descentralización, al suministrar a los niveles intermedios lineamientos claros a serseguidos en la toma de decisiones.
* Servir de base para una constante y efectiva revisión administrativa.

FILOSOFIA

Misión:
Ofrecer a nuestros clientes finales maquinaria y servicios que satisfagan plenamente sus expectativas para el mejoramiento de la productividad en el manejo del suelo y sus productos. Lo anterior asegurando valor genuino para nuestros clientes, para el personal ypara la comunidad.
Visión:
La visión de John Deere establece que la fuerza de la marca depende fuertemente del desarrollo de su red de distribución, la cual debe suministrar productos y servicios que excedan las expectativas de los clientes.
Valores:
-Calidad: Es su mayor importancia que se enfocan en la calidad de sus productos hacia su clientes
-Compromiso: Es brindarles el mejor servicio asus clientes
-Integridad: Tener un personal muy capacitado en todas las áreas que tiene John Deere y en trabajo en grupo para lograr los objetivos de John Deere
-Innovación: Constante cambios con una mayor tecnología para un fácil uso de maquinaria y equipo

POLITICAS DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS JOHN DEERE
Reclutamiento:
1) Todo proceso de reclutamiento se iniciará mediante solicitud formalde la jefatura del cargo vacante acorde al manual de procedimientos.
2) Con el fin de velar por el acceso a las nuevas oportunidades para nuestros trabajadores, a la vez que se procura también velar por la transparencia pública del llamado a concurso, la fuente de reclutamiento a utilizar para todo cargo vacante deberá ser de carácter mixta. Esto significa que todo concurso deberá contar con almenos una publicación interna en algún medio o canal de acceso masivo para los trabajadores y en al menos un medio de carácter público.

3) John Deere y sus establecimientos dependientes decepcionarán las postulaciones espontáneas para formar parte de la base de datos de selección, siempre y cuando éstas se ajusten a los procedimientos establecidos.
4) Cada departamento podrá determinar,acorde a sus necesidades, la vigencia de los antecedentes de postulación en la base de datos.
5) En caso de cargos vacantes de reemplazo y/o suplencias para los cuáles ya se cuente con postulantes que hayan desempeñado labores en el área, y además se cuente con informes de desempeño que revaliden su idoneidad para el cargo, se podrá prescindir de desarrollar un nuevo proceso de selección. La...