MANUAL DE PROCEDIMIENTO PREPARATORIO A LA DEMANDA LABORAL NUEVO LEON

Dirección General del Trabajo y Previsión Social
Manual de Procedimientos

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA
DIRECCIÓN GENERAL DEL TRABAJO
Y PREVISIÓN SOCIAL

Septiembre de 2011

SECRETARÍA DEL TRABAJO
1

Dirección General del Trabajo y Previsión Social
Manual de Procedimientos

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA
DIRECCIÓN GENERAL DEL TRABAJO
Y PREVISIÓN SOCIAL

Elaboró:

Presentó:

Validó:
Validado deacuerdo a lo establecido
en el Artículo 26, Apartado B fracción
XI de la Ley Orgánica del Poder
Ejecutivo del Estado de Sonora.

____________________________
Guillermo Luis Turnbull Enciso

_________________________
Gildardo Monge Escárcega

________________________
Carlos Tapia Astiazarán

DIRECTOR GENERAL DEL TRABAJO Y
PREVISIÓN SOCIAL

SECRETARIO DEL TRABAJO

SECRETARIO DE LA CONTRALORÍAGENERAL

SECRETARÍA DEL TRABAJO
2

Dirección General del Trabajo y Previsión Social
Manual de Procedimientos

INDICE
No. De Página

I.- Introducción

4

II.- Objetivo del Manual

5

III.- Red de Procesos

6

IV.- Lista Maestra

7

V.- Presentación de los Procedimientos:
Atención a quejas y/o asesorías laborales
Descripción del Procedimiento
Inventario de registro de procedimiento
Verificación de laEjecución del Procedimiento
Formatos e Instructivos.
Anexos

8
10
11
12
18

Atención a finiquitos y convenios de pago
Descripción del Procedimiento
Inventario de registro de procedimiento
Verificación de la Ejecución del Procedimiento
Formatos e Instructivos.
Anexos

19
21
22
23
29

Autorización de trabajo para menores
Descripción del Procedimiento
Inventario de registro de procedimientoVerificación de la Ejecución del Procedimiento
Formatos e Instructivos.
Anexos

30
32
33
34
36

Juicio Ordinario Laboral
Descripción del Procedimiento
Inventario de registro de procedimiento
Verificación de la Ejecución del Procedimiento
Formatos e Instructivos.
Anexos

37
40
41
42
52

VI.- Bibliografía

54

3

Dirección General del Trabajo y Previsión Social
Manual de Procedimientos

INTRODUCCION
Elpresente Manual de Procedimientos tiene como objetivo, servir de instrumento de apoyo en el funcionamiento y
mejora institucional, al compendiar en forma ordenada, secuencial y detallada las operaciones realizadas por la
Dirección General del Trabajo y Previsión Social, cuidando que éstas atiendan a la misión del Gobierno Estatal.
Contempla la red de procesos de la Unidad Administrativa, la lista maestrade documentos, así como los
procedimientos desarrollados con el propósito de promover el desarrollo administrativo de la Dirección General
del Trabajo y Previsión Social.
Cabe señalar que este documento, deberá actualizarse en la medida que se presenten modificaciones en su
contenido, en la normatividad establecida, en la estructura orgánica de la Unidad, o en algún otro aspecto que
influya en laoperatividad del mismo.

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Dirección General del Trabajo y Previsión Social
Manual de Procedimientos

OBJETIVO DEL MANUAL
Servir de instrumento de apoyo en el funcionamiento y mejora institucional, al compendiar en forma ordenada,
secuencial y detallada las operaciones realizadas por la Dirección General del Trabajo y Previsión Social,
cuidando que éstas atiendan a la misión del GobiernoEstatal.

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Dirección General del Trabajo y Previsión Social
Manual de Procedimientos

RED DE PROCESOS
Secretaría del Trabajo
Dirección General del Trabajo y Previsión Social
Fecha elaboración
Hojas
20/09/2011
1 DE 1
Código de la Red
16-DTP-RP/REV.00
DIR

FACULTAD

No. M ACROPROCESO

05-0307

A

2

No.

SUBPROCESO

TIPO

RESPONSABLE

PRODUCTO

1 Procuración Oper Director
Conciliaciones
de Justiciaativo General del laborales
Laboral
Trabajo
y
Previsión
Social

Representación
legal

1
2
3
4
5
6

CATALOGO DE MACROPROCESOS
Planeación de la Gestión Interna
Relaciones Laborales
Empleo y Productividad
Capacitación para el Trabajo
Apoyo Jurídico
Administración de la Gestión Interna

A
B

INDICADOR

No.

PROCEDIM IENTO

PRODUCTO

INDICADOR

CLIENTE

No. de quejas 1 Atención a quejas Solución a...